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[判断题]经办柜员为客户办理个人理财产品购买业务时应该录音录像。
A.正确
B.错误
[单选题]对于客户申请办理个人银行账户业务的,应将核查结果明确告知客户。经办柜员根据实际情况进一步核实身份证真伪、身份信息真实性,再确定是否继续办理业务。对于客户办理挂失业务的,应先办理挂失,在结算管理系统()上登记未完成核实的情况及客户联系方式,再进一步核实,核实完成后,应在“其他重要事项登记簿”中以批注形式记录核实结果。
A.业务传票
B.其他重要事项登记簿
C.内部传递凭证登记簿
D.应急登记簿
[判断题]关注名单客户在本行营业网点办理个人结售汇时,无论金额大小及是否在结售汇年度总额内,经办柜员需视同超过年度总额的结售汇要求审核客户的相关证明资料。
A.正确
B.错误
[判断题]开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料随传票装订。
A.正确
B.错误
[多选题]开户客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及( )等资料视同我行客户开户资料制定专人入柜妥善保管。
A.所附证明文件的复印件
B.印鉴卡
C.支付密码器申请书
D.内部通用凭证(联网核查结果)
[判断题]客户购买凭证,经办柜员可根据经办人员是否提供有效身份证件判断是否需要进行身份联网核查。
A.正确
B.错误
[判断题]办理单位大额资金汇划业务,应由非经办柜员对单位客户账户管理人进行联系核实。
A.正确
B.错误
[多选题]客户无法携带相关印章到营业网点柜台办理预留印鉴手续的,经办柜员对单位客户交回的印鉴卡,应审核( )内容。
A.法定代表人或授权经办人身份信息是否一致。
B.印鉴卡是否本行签发。
C.印鉴卡所载签章是否清晰、正确,印鉴卡背面的单位公章是否与开户申请书上的单位公章一致.
D.印鉴卡各联内容是否一致。