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[单选题]到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。夜间运行，卧车乘务员在（ ）值岗，并定时巡视车厢。
A.边凳
B.车厢内
C.乘务室内
D.门头
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好()，不干扰其他旅客。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]列车到站前（）分钟，列车应通过广播或乘务员口头宣传向旅客做好到站前预告，并组织旅客在车门口做好下车准备，对行动不便的重点旅客要做好帮助。动车组列车长按规定通知动车组司机（或随车机械师）打开车门。《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》（南铁客[2018]101号)）
A.3
B.5
C.10
D.20
[单选题]列车到站前换票作业，应在到站前（）分钟为旅客换票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]空调列车卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]到站前做好到站通告，引导重点旅客做好下车准备，（）在车门等候。
A.提早
B.必须
C.按时
D.提前
[单选题]DC600V供电列车到站前10分钟，乘务员要卸载至每路载荷≤( )KW，以便机车乘务员在列车进站时及时断开列车供电。
A.50
B.80
C.100
D.120
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定，开车后、到站前（）车厢乘务员双车(边)通报。
A.硬座
B.硬卧
C.软座
D.软卧
[判断题]《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：卧车做好唤醒旅客，防止旅客坐过站、下错车。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（ ）车厢乘务员双车(边)通报。
A.软座
B.硬座
C.软卧
D.硬卧
[多选题]普速列车到站前1～2分钟，安排给水的车厢列车乘务员应通过（ ）核实水箱水量。
A.水压表
B.风表
C.水位计
D.液位仪
[单选题]除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。《空调列车服务质量规范》
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：夜间卧车中途停车站下车人数6名及以上时，到站前10分钟可将车内照明设备打开，开车后（）关闭。
A.1分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
[判断题]《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：安全提示：提醒旅客保管好贵重物品，掌握重点旅客下车人数及下车站。
A.正确
B.错误
[单选题]除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.15
B.20
C.30
D.40
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定列车发现旅客遗失物品，如旅客已经下车，能够判明旅客下车站时，应编制客运记录，注明（）移交下车站。（《铁路旅客运输规程》第55条）
A.下车站
B.发现地点
C.品名
D.件数
