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[单选题]旅客要求退票时，因特殊情况经站长同意在开车后（ ）内改签的车票不退。
A.20分钟
B.2小时
C.24小时
D.12小时
[单选题]旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（ ），退还全部票价。
A.2小时内
B.3小时内
C.48小时内
D.20分钟
[判断题]旅客要求退票时，在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]因承运人责任致使旅客退票时，在（ ）退还全部车票票价，不收退票费。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.换车站
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）的车票不退。
A.卧铺
B.补收
C.已使用
D.因违章加收部分和已使用至到站
[单选题]旅客要求退票时，对开车前不足24小时的车票，按票面价格的（ ）核收退票费。
A.30%
B.20%
C.10%
D.5%
[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]发生线路中断旅客要求退票时，因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
[判断题]旅客要求退票时，在车站退还带有“○行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时，对开车前24小时以上、不足48小时的车票，按票面价格的（ ）核收退票费。
A.30%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]列车停运时，自停运命令下达之时起至票面乘车日期后（），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A.30日内（不含当日）
B.30日内（含当日）
C.31日内（不含当日）
D.31日内（含当日）
[单选题]办理挂失补车票退票时，旅客到站后（）内办理，
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.30天
[单选题] 因特殊情况经站长同意在开车后( )内改签的车票不退。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[判断题]因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
A.正确
B.错误
[单选题]发生线路中断旅客要求退票时，在发站( )，不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
