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发布时间:2024-09-18 05:28:40

[单选题]网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员

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[单选题]网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
[单选题]网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
[判断题]超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下双人操作。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
[单选题]超级柜台营业网点负责人______至少对凭证箱组织1次全面检查。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
[多选题]营业网点主要负责智能柜台业务设备日常管理、( )等。
A.账务核算
B.差错处理
C.安全巡查
D.客户求助
[多选题]关于智能柜台钥匙管理,下列说法正确的是()
A.智能柜台(厅堂版)钥匙实行“分管制”。
B.智能柜台(移动版)钥匙实行“责任制”。
C.智能柜台(厅堂版):柜门钥匙由现金重空清机员管理,重空箱钥匙由现金重空管理员管理,严禁柜门钥匙和重空箱钥匙由同一人管理。
D.智能柜台(移动版):场外营销服务涉及发放重空的,须在设备启用时指定一名现金重空管理员,由其负责钥匙管理(包括机具钥匙和重空箱钥匙)。
[判断题]超级柜台外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。
A.正确
B.错误
[判断题]网点产品领取机外箱钥匙与内箱钥匙日终入库或保险箱(柜)保管。
A.正确
B.错误

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