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[判断题]客户经理在客户走访、贷后检查过程中，如发现客户已处于非正常经营状态或挪用贷款资金等异常情况的，要立即在系统作额度冻结、风险名单录入。
A.正确
B.错误
[多选题]在客户走访中有一个内容是信息收集，那么在走访的过程中主要收集哪些资料？
A.客户满意度
B.通信质量的稳定程度
C.客户单位人事的变化
D.竞争对手的情况
[判断题]( )拜访结束客户经理需向市场经理上报需求预测数据,反馈市场异常情况并积极提出工作建议。
A.正确
B.错误
[判断题]竣工验收过程中如发现违规擅自送电的客户受电工程，必须立即采取停电措施。
A.正确
B.错误
[单选题]资金支用检查过程中，客户经理如发现风险预警信号，应在系统中的“是否列入预警客户名单”项目选择并填写原因，并第一时间将预警信号提供给（），同时报告客户经理主管，采取相关风险控制措施。
A.授信运行部预警管理岗
B.授信运行部贷后管理岗
C.风险经理
D.首席风险官
[多选题]对于支行客户经理通过“全国企业信用信息公示系统”查询、发现存在异常情况的单位 支行应客户经理上门核实 正确的处理有( )。
A.应向单位法定代表人或负责人核实经营规模及业务背景和开户意愿等情况
B.要求法定代表人或单位负责人当面完成开户协议、开户申请、公函/授权书等文件的签订
C.录制面签过程的视频、音频资料刻制光盘或其他利于长期保管的形式 专人负责保管
D.对于单位不配合、拒绝录制的或单位代表人或负责人对企业经营规模、业务背景、开户意愿不了解、不清楚 应由客户经理双人出具调查记录 开户后留存在企业账户资料中保管。
[判断题]各级审查人在审查、核查过程中，如发现客户存在弄虚作假、隐瞒事实等行为，可即刻终止审查，否决该授信业务。
A.正确
B.错误
[单选题]在非正常停工过程中,要注意( )。
A. ②、③、④
B. ②
C. ①、③、④
D. ①、②、③
[判断题] ( )客户经理在初次拜访过程中只需要介绍客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程,不需要介绍营销服务的具体流程。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客户经理在初次拜访过程中只需要介绍客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程,不需要介绍营销服务的具体流程。
A.正确
B.错误
[单选题] 程序检查过程中如发现有错误就要进行修改,包括( )。
A.线路检查
B.其他检查
C.语法检查
D.以上都是
[单选题]回行清点过程中如发现短款或假钞，由（）负责。
A.客户
B.现金主管
C.上门收款人员
D.营业室经理
