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[判断题] 候车室是旅客大量集结、候车、休息、排队进站的场所。
A.正确
B.错误
[判断题]候车室人员应急处置根据车站候车条件的实际和旅客滞留情况，加强进站人流控制。
A.正确
B.错误
[多选题] 候车室要为旅客候车创造舒适的环境，有良好的（ ）、休息等设备。
A.通风
B.采光
C.采暖
D.防暑
[单选题]遇有列车大面积晚点，车站可实行候车室限时候车，限持（ ）小时内客票的旅客进入候车室候车，分段组织旅客进入候车室。
A.8
B.6
C.3
D.2
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。地市级以上车站设置相对封闭的哺乳区；设有无障碍厕所和无障碍电梯，正常使用。盲道畅通无障碍。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定，车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设），位置醒目、便于寻找，并配备轮椅、担架等辅助器具。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客候车室应备有与候车面积相适应的座椅，条件许可的，可增设旅客娱乐场所、售货部和旅客餐厅。
A.正确
B.错误
[判断题]省会城市和计划单列市所在地主要车站应设置独立的重点旅客候车室或候车区，已开设军人、母婴候车室（区）的可合并设置并更名。
A.正确
B.错误
[判断题]( )高铁车站候车室实行限时候车时,应利用广播及时向旅客告知。
A.正确
B.错误
