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[填空题]一卡通付费区无法出站，经分析车票出站码为本站出站码且时间超过20分钟，则给乘客_________。
[填空题]一卡通非付费区无法进站，经分析车票进站码为本站进站码且时间在_____则给乘客免费更新，若超过则_______。
[判断题]乘客在非付费区无法正常进站，经分析为乘客无昨日出站码，站务员只需点击非付费区分析补出站码，补扣乘客最低优惠票价即可。
A.正确
B.错误
[填空题]全力打造“2030”清障救援服务品牌，即“20分钟内( )，30分钟内恢复通行（故障车和一般事故车）”。
[填空题]单程票非付费区无法进站，经分析车票进站码为本站进站码且时间在_____则给乘客免费更新，若超过则_______。
[填空题]预充电在20分钟内充电不能超过（ ）次，否则可能损坏电气元件。
[判断题]市民卡、一卡通付费区，受地铁故障影响不能进站，则引导乘客从边门出站，告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客在付费区人为损坏车票导致无法出站应补交_____。
[填空题]乘客在付费区遗失单程票导致无法出站应补交_________。
[简答题] 付费区,已有出站信息,无法再次出站,上一次出站时间在20min 内如何处理？(1.0 分)
[单选题]在付费区，由于常州地铁APP故障无法出站的乘客从边门出站，并在（）内补登出站行程。
A.7日
B.3日
C.10日
D.5日
[简答题]如何解决付费区，常州地铁APP故障，乘客无法出站的情况？
[多选题]乘客在付费区遗失单程票（含()等）无法出站时（电子票除外），客服中心岗将按出闸站线网最高票价发售出站票。
A..手机没电
B..遗失手机
C..手机故障
D..使用他人手机进站
[单选题]“乘客到达换乘站后，需出付费区或出站，到另一条线路重新进入付费区进行换乘”是指日常客流组织中的哪种方式？（ ）
A.进站组织
B.出站组织
C.付费区换乘
D.非付费区换乘
[判断题]乘客在付费区遗失单程票卡，发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]()乘客进入地铁付费区后，超时出站，须补交进出本站的最高单程票价后方可出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区遗失单程票（含遗失手机、手机故障等）无法出站时（电子票除外），客服中心岗将按正常票价发售出站票
A.正确
B.错误
[单选题]当乘客持一卡通超时无法出站时，应如何处理（ ）。
A.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交出闸站线网单程最高票价的超时费后，乘客持卡出站
B.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交线网单程最低票价的超时费后，乘客刷卡出站
C.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交线网单程最低票价的超时费后，发放出站票出站
D.超时出站，需到BOM处更新车票，现金补交出闸站线网单程最高票价的超时费后，发放出站票出站
[简答题] 非付费区,已有进站信息,无法再次进站,上一次进站时间已超过20min,无上一次出站信
息,如何处理？(1.0 分)
