更多"[判断题]交费服务的服务渠道包括：供电营业厅、95598供电服务热线、"的相关试题:
[判断题]交费服务的服务渠道包括：供电营业厅、95598供电服务热线、电子渠道、银行及其它代办机构、客户现场、社区及其它渠道。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：客户校表服务的服务渠道包括供电营业厅、95598供电服务热线、客户现场，不包括电子渠道。
A.正确
B.错误
[单选题]营销相关的服务资源，包括公司自有的各级人工营业厅、智能营业厅、自助交费终端以及与社会合作的各类代收交费点、服务网点（营业网点、自助缴费点、电费代收点-银行、电费代收点-超市、邮储等）、计量库房、充换电站、充电桩、分布式电源，实现现场经纬度坐标和照片采集，计量采集器、集中器经纬度坐标采集。相关信息录入（ ）。
A.A.营销业务应用系统
B.营销GIS
C.营配系统
D.营销业务应用系统及营销GIS平台
[单选题]供电企业营业厅最直接、最方便、最常规的交费方式
A.A.转帐支票
B.B.网银
C.C.银行承兑汇票
D.D.现金
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中“95598供电服务热线”服务方式包括：客户自助、电子邮箱、人工服务、短信、智能语音。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业营业厅最直接、最方便、最常规的交费方式是（ ）
A.A.转帐支票
B.B.网银
C.C.银行承兑汇票
D.D.现金
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电客户服务渠道指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。简称“服务渠道”。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些？
