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[多选题]商务舱为旅客提供毛巾服务的时机有哪些?( )
A.旅客入座后
B.用餐前
C.用餐后
D.休息睡醒后
E.使用盥洗室后
[判断题]飞机落地停稳后，3#乘务员先行将商务舱和经济舱隔帘拉上，为商务舱旅客提供相对独立的空间，以便整理个人物品，优先下机。( )
A.正确
B.错误
[判断题]因公司销售原因，凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象，均按照经济舱服务规范进行服务；如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务，但服务态度.服务质量需统一标准。（）
A.正确
B.错误
[多选题]商务舱为旅客提供迎宾饮料注意事项：( )
A.提供时托盘短边与旅客呈90度角，主动介绍后请旅客自选。
B.及时补充托盘上第一排的饮料，保证每位旅客有两种可供选择。
C.及时收回迎宾饮料杯，将迎宾杯杯口向上放置在餐车的空水格内。
[判断题]商务舱旅客入座后，若旅客需要更换拖鞋，乘务员应协助将旅客换下的鞋整齐摆放于靠窗一侧座椅下方挡杆处。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱旅客登机前应将报纸提前放于座椅前方口袋内，入座后乘务员应第一时间提供。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱旅客登机前应将拖鞋提前放于座椅前方口袋内靠过道一侧。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱面包篮应放置于大托盘上，为旅客提供时JL座旅客右手提供，AC旅客左手提供。( )
A.正确
B.错误
[多选题]商务舱为旅客征订餐食规范：( )
A.征订餐饮服务应尽量在地面滑行前完成。
B.乘务员应提前了解餐食的品种及名称。
C.点餐时提供姓氏或职务尊称服务。
D.与旅客沟通采用蹲式服务，主动介绍餐食和饮料品种.口感，征询旅客的个性需求。
E.使用点餐卡记录旅客需求，并复述旅客所点的餐食.饮料品种，用餐时间。F 若旅客无需机上餐饮服务，乘务员可不为其做任何服务。
[判断题]商务舱为旅客铺餐布时与旅客保持70-80公分的距离，身体与旅客成45度角。( )
A.正确
B.错误
