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[判断题]在12306网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站,退票以( )的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
A.提交退票信息
B.票款退回购票时所使用的银行卡
C.车站退回票款
D.网站确认交易成功
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起(),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30天
B.30天(含当日)
C.180天
D.180天(含当日)
[单选题]通过12306网站、“铁路12306”手机App办理购票、退票和改签业务的时间由不晚于开车前2小时延长为不晚于开车前( )分钟。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]通过12306网站、“铁路12306”手机Cpp办理购票、退票和改签业务的时间为不晚于开车前()。
A.20分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟
[判断题]旅客在12306网站购票后,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.确认交易成功
B.旅客付款
C.生成订单号
D.购票人收到手机短信
[判断题]在线下电子支付交易过程中,应为铁路客户提供必要的交易凭条,经铁路客户签字的交易凭条保留时间为5年。在线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间为1年。
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站购票,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续须不晚于( )。
A.开车前1小时
B.开车前
C.开车前2小时
D.开车后2小时
[判断题]如交易小票未打印,可通过末笔交易查询功能补打小票,来确认交易是否成功。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路以北京时间作为全国铁路的行车时刻的标准时间,实行24小时制。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,通过12306.cn网站办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内,到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30日
B.60日
C.180日
D.90日