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[单选题]ETC业务在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在( )个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在2个工作日内完成退费。
A..1
B.2
C.3
D.4
[单选题]ETC业务在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在()个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在2个工作日内完成退费。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]在投诉.业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在 2 个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。
A.2
B.5
C.10
D.7
[多选题]在投诉、业务协调工单确认退费后,() 应当在2个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在 个工作日内完成退费。( )
A.2
B.发行服务机构
C.4
D.省中心
E.部中心
F.收费站
[单选题]在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在2个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。
A..2
B.5
C.10
D.7
[单选题]在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在_____个自然日内完成退费。( )
A.5
B.1
C.2
D.7
[单选题]在投诉、业务协调工单确认退费后,______自然日内退回。( )
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
[单选题]客户发起的ETC通行费争议投诉确认多扣通行费时，发行服务机构应当在( )个自然日内完成退款；涉及金融机构的，应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。
A.2,2
B.1,2
C.2.1
D.1,1
[单选题]投诉人认可处理结果时 ETC 发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案; 不认可投诉 处理结果或投诉沟通协调处理超时( )及时介入处理出具处理意见。
A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.路网中心
D.收费站
[单选题]投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案；不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时( )及时介入处理出具处理意见。
A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.路网中心
D.收费站
