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发布时间:2023-12-06 06:46:09

[单选题]车站员工对《补款通知》数据有异议的,短款售票员可在( )内到清分中心查询,之后不再办理短款确认业务。
A.A、3个工作日
B.B、5个工作日
C.C、3日
D.D、5日

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[单选题]车站员工对《补款通知》数据有异议的,短款售票员可在( )内到清分中心查询,之后不再办理短款确认业务。
A.A、3个工作日
B.B、5个工作日
C.C、3日
D.D、5日
[判断题]根据《运营事业总部售票员结算和短款处理实施细则》:车站员工提出辞职后需要进行补款的,由财务部对短款的补交负责到底。
A.正确
B.错误
[单选题]对《补款通知》数据有异议的,短款售票员可在( )内到清分中心查询,之后不再办理短款确认业务。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.3日
D.5日
[判断题]根据《运营事业总部售票员结算和短款处理实施细则》:车站员工提出辞职后,不允许再安排其上售票员岗。
A.正确
B.错误
[判断题]车站人员遗失车票,在5日完成调查,确定需要补款的由调度票务部下发 《补款通知书》补款。
A.正确
B.错误
[判断题]车站人员遗失车票,在5个工作日完成调查,确定需要补款的由调度票务部下发《补款通知书》补款。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《线网客票〔2017〕2号-关于车站票务操作优化的票务通知》:当售票员出现大额长短款________及以上或预制票帐实不符时,立即停止优化操作,至核查清楚后再确定是否继续优化操作。
A.A、20
B.B、30
C.C、40
D.D、50
[单选题]当车站售票业务正常时,售票员可使用售票程序中的( )功能,办理旅客应急换票业务。(1分)
A.应急换票
B.合同制票
C.打印乘车凭证
D.售票
[多选题] 某公交车队售票员沈某来到火车站售票处,见一名军人急于购买车票,便上前搭讪,谎称自己有个叔叔在售票处工作。军人见他“热情”帮忙,就给了他400元钱,托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去,打算翻窗逃跑,但在翻窗时被便衣民警抓住。关于本案,下列说法错误的是( )。 (1分)
A. · 沈某的行为属于诈骗
B. · 因沈某的违法行为侵犯了军人利益,所以应当从重处罚
C. · 沈某的行为属于招摇撞骗
D. · 沈某系在逃跑过程中被抓获,属于未遂行为,应当从轻处罚
[单选题]对银行通知有异议的,客运部须于 ( )内提出《短款
A.当日内
B.一个工作日内
C.两个工作日内
D.三个工作日内
[多选题] 某公交车队售票员沈某来到火车站售票处,见一名军人急于购买车票,便上前搭讪,谎称自己有个叔叔在售票处工作。军人见他“热情”帮忙,就给了他400元钱,托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去,打算翻窗逃跑,但在翻窗时被便衣民警抓住。关于本案,下列说法错误的是( )。 (1分)
A.沈某的行为属于诈骗
B.因沈某的违法行为侵犯了军人利益,所以应当从重处罚
C.沈某的行为属于招摇撞骗
D.沈某系在逃跑过程中被抓获,属于未遂行为,应当从轻处罚
[多选题]某公交车队售票员沈某来到火车站售票处,见一名军人急于购买车票,便上前搭讪,谎称自己有个叔叔在售票处工作。军人见他“热情”帮忙,就给了他400元钱,托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去,打算翻窗逃跑,但在翻窗时被便衣民警抓住。关于本案,下列说法错误的是()。(1.0分)
A.沈某的行为属于诈骗
B.因沈某的违法行为侵犯了军人利益,所以应当从重处罚
C.沈某的行为属于招摇撞骗
D.沈某系在逃跑过程中被抓获,属于未遂行为,应当从轻处罚
[单选题]在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时,售票员给旅客开具( )。(1分)
A.车票收回凭证
B.应急退票凭证
C.受理退票凭证
D.电子支付凭证
[多选题]"调度票务部票务车间每周五下发BOM短款。车站收到短款通知后,及时通知当事人短款 情况,下发信息当日至下周( )前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款,可在 下发之日起( )通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询,由调度票务部票务车 间再次核算短款,如有误则更改后重新下发短款金额或申诉通过不再补缴短款。
A.周三
B.周四
C.2个工作日
D.3个工作日
[单选题]车站收到短款通知后,及时通知当事人短款情况,下发信息当日至下周( )前完成上一周已下发短款的补缴
A.周一
B.周二
C.周三
D.周五
[单选题]车站收到短款通知后,及时通知当事人短款情况,下发信息当日至下周()前完成上一周已下发短款的补缴。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]售卖预制单程票时,车站售检票员需填制《售票员结算单》( )栏,运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。
A.普通单程票
B.预制单程票
C.储值票
D.其他

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