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[单选题]车站收到短款通知后,及时通知当事人短款情况,下发信息当日至下周()前完成上一周已下发短款的补缴。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]"调度票务部票务车间每周五下发BOM短款。车站收到短款通知后,及时通知当事人短款 情况,下发信息当日至下周( )前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款,可在 下发之日起( )通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询,由调度票务部票务车 间再次核算短款,如有误则更改后重新下发短款金额或申诉通过不再补缴短款。
A.周三
B.周四
C.2个工作日
D.3个工作日
[多选题] "调度票务部票务车间( )下发B OM短款。车站收到短款通知后,及时通知当事人短款 情况,下发信息当日至下周( )前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款,可在 下发之日起( )工作日内通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询。
A.、每周五
B.、周三
C.、2个
D.、3个"
[单选题]单选题:车站收到银行送行差错通知当日需由( )自行补交短款。
A.当班值班员(客运)
B.交班值班员(客运)
C.当班值班站长
D.原票款加封人
[判断题]调度票务部票务车间每周五下发BOM短款，车站及时通知当事人短款情况，下发信息当日至下周周三前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款，可在下发之日起3个工作日内通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询，
A.正确
B.错误
[单选题]记分累计达到 3 分的,证件使用权限继续有效,当事人应当在接到处罚通知后 ( )日内到指定地点接受有关机坪作业的培训,逾期者,暂停证件使用权限,直至接受并完成培训为止。暂停时间自逾期当日起生效。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]判断题:失物招领中心每周二到车站收取上一周无人认领的拾遗物品。
A.正确
B.错误
[多选题]记分累计达到( )分的, 证件使用权限继续有效, 当事人须在接到处罚通知后( )日内到牌证办接受不少于( )课时的有关控制区作业培训, 逾期者, 暂停证件使用权限, 直至接受并完成培训为止。
A.2
B.3
C.5
D.10
[判断题]车站补短款时无须单独填写《现金交款单》，填写《特殊票款交接记录表》并录入票务管理系统，在当日《车站营收日报》备注栏中记录，所补短款随当日票款收入一并解行。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客在车站乘客意见簿上写下建议且当事人需要回复的,车站应自收到之日起,由 ()_及时给予受理,回复当事人。(1.0 分)
[填空题]车站在收到请领的票据后,应及时进行验收,验收人员不少于()人。
[单选题]单选题:对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后可提交( )申请退款。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《车站特殊票务事件退款》
C.《乘客票务事务审批》
D.《车票退款记录表》
[单选题]（）收到失物后，车站及时通过广播寻找失主，应立即在本站张贴招领公告；
A.行车值班员
B.站务员
C.值班站长
D.客运值班员
[判断题]《行规》第146条：始发列车发车前，车站值班员及时输入列车车次号；列车终到车站后，车站值班员应及时删除车次号；
A.正确
B.错误
[判断题]零散货物快运列车到站前，车站作业人员应将装车货物搬运至装车位置，提前20分钟前完成各项准备工作。( )
A.正确
B.错误
