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[单选题]如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到凭收据到()换取电费发票。
A.自助缴费机
B.财务部
C.营销部
D.供电营业厅
[单选题]2.68.第68题
如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到凭收据到()换取电费发票。
A.自助缴费机
B.财务部
C.营销部
D.供电营业厅
[多选题]如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[单选题]客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和()交费方式
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[单选题]补票操作流程(仅指现金交费车辆):打印机打票异常(残票、废票、未出票)→司机要求重新开具发票→核实是否为当班通行车辆→在任意一个处于上班状态的车道双击“ ”键→刷班长(站长)身份卡授权→输入密码→输入补票车卡号及原操作员工号→核对信息无误→按“确认”键打票。
A.换卡
B.违章
C.调图
D.补票
[判断题]智能交费客户只能采用互联网方式交费。
A.正确
B.错误
[单选题]3.415.第415题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和()交费方式?
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[单选题]3.439.第439题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]以下哪种交费方式不属于线上智能交费?
A.“掌上电力”
B.“电e宝”
C.POS机刷卡
D.支付宝