更多"[单选题]补票操作流程(仅指现金交费车辆):打印机打票异常(残票、废票"的相关试题:
[单选题]客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]3.439.第439题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和()交费方式
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[单选题]3.415.第415题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和()交费方式?
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[多选题]当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
[单选题]3.90. 第1题
现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应()放入保险箱保管。
A.按整存金额
B.及时
C.次日
D.下班解交后
[多选题]1.52. 第1题
当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对
疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
[单选题]3.102. 第1题
现金交费应开具电费发票,发票应盖有()或收费员私章。
A.公章
B.专用收款章
C.合同章
D.日期章
[多选题]营业网点向现金管理(分)中心申领现金的操作流程()。
A.现金申请维护
B.现金申请查询/录入
C.现金调入复核
D.款项清点
[单选题]现金交费应开具电费发票;发票应盖有( )及收费员私章。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)
A. 公章
B. 专用收款章
C.合同章
D.日期章
[单选题]因未严格执行售补票操作规程而引发的投诉,属于()有效投诉。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级