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[单选题]通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户( ),提醒客户及时交费。
A.电费明细
B.欠费情况
C.电费明细和余额变化情况
D.电费发生和余额变化情况。
[填空题]我们对已关注“（ ）”的客户，将通过微信及短信方式向您提供处理过程信息的主动推送提醒及查询服务，客户可以通过链接查询问题处理进展。
[判断题]在家宽装维服务关键环节向客户推送短信通知时，同步通过手机营业厅向下载APP且在线的客户推送提醒信息，点击信息可指向H5展示模板。
A.正确
B.错误
[多选题]供电服务信息发布检查是指信息发布部门通过( )等渠道以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后对发布信息的效果进行检查、统计及处理。 ( )》)
A.远程服务渠道
B.客户经理
C.社会化服务渠道
D.供电营业厅
E.张贴告示
[判断题]工单提级后,通过电话或短信的方式告知提级部门。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是（ ）。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[判断题]要加强报废车提示告知,通过信函、短信、公告等方式及时告知车主办理车辆注销。
A.正确
B.错误
[判断题]2.43 要加强报废车提示告知,通过信函、短信、公告等方式及时告知车主办理车辆注销。
A.正确
B.错误
[判断题]2.45 要加强报废车提示告知,通过信函.短信.公告等方式及时告知车主办理车辆注销。
A.正确
B.错误
[单选题]预推作业改为推送作业，推送线上的道岔改由驼峰信号的显示（ ）的接点条件实行锁闭。
A.A、HBJ
B.B、UJ
C.C、LUJ
D.D、LUJ和HBJ
[单选题]要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务，强化客户( )意识。
A. 用电安全
B.用电检查
C. 资金安全
D. 优质服务
