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发布时间:2024-09-14 22:17:44

[判断题]网点销售“双录”过程,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步,销售人员可不处于画面中。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]网点销售“双录”过程,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音"的相关试题:

[判断题]双录过程中可以只录客户,不录销售人员。()
A.正确
B.错误
[判断题]“双录”工作录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述。录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
A.正确
B.错误
[判断题]理财"双录"系统的录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨别员工和消费者语言表述。( )
A.正确
B.错误
[判断题]“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]县级行社应当在营业网点销售专区安装“双录”系统,未安装“双录”系统的营业网点可以先进行销售,但是必须在一个月内将“双录”系统安装到位。
A.正确
B.错误
[多选题]《信贷业务'双录'管理办法(试行)》规定:信贷人员在开始双录前对客户履行告知义务,告知内容包括但不限于( )。
A.双录范围
B.保存期限
C.主要用途
D.审批流程
[判断题]客户活动区视频监控回放图像应能清晰显示人员的面部特征。
A.正确
B.错误
[多选题] 题目:产品销售“双录”要完整客观的记录( )等重点销售环节。
A.营销推介
B.相关风险和关键信息提示
C.消费者确认和反馈
D.客户进入营业场所
E.
F.
[多选题]()负责“双录”系统机构和用户的管理,监督指导销售人员做好“双录”工作,并做好影像资料管理;()负责“双录”系统相关硬件的升级、管理、维护、系统网络畅通及其他需要技术支持的工作。
A.理财事业部门
B.科技部门
C.法律合规部
D.金融市场部
[判断题]首次风险测评的个人客户完成双录后,通过自助开卡机操作首次风险测评交易,评估人即为双录人,复核人为自助开卡机授权人,双录人可与授权人一致,也可不一致。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )零售客户的历史销售记录可以很大程度反映门店经营过程中形成的客户群消费特征。
A.正确
B.错误
[多选题]双录产品的目标客户是()
A.银行
B.保险公司
C.证券公司
D.金融监管机构
[判断题]某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A.正确
B.错误

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