更多"[判断题]对重点旅客要重点服务，做到：知位置、知困难、知到站，有登记、"的相关试题:
[判断题]对重点旅客要重点服务,做到:知位置、知困难、知到站,有登记、有服务、有交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：对重点旅客做到（ ）（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），（ ）办理卧铺、安排座席；为有需求的（ ）旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
A.三知三有；优先；残疾
B.三知三有；优先；特殊重点
C.重点照顾；优先；特殊重点
D.重点照顾；提前；特殊重点
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），按需办理卧铺、安排座席.
A.正确
B.错误
[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对重点旅客做到知座席、知到站、知姓名，有登记、有服务、有指导，优先办理卧铺、安排座席。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“（ ）”知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
A.一知一有
B.二知二有
C.三知三有
D.四知四有
[单选题]客运员（大站内勤）岗位作业标准要求：对特殊重点旅客做到“知座席、知到站、知困难、有服务、有交接、（ ）”。
A.有登记
B.有报告
C.有联系
D.有通报
[单选题]在行李车押运时,列车行李员应将押运人姓名.人数.( ).发到站登记在押运人员登记簿内。
A.联系方式.身份信息和品名.件数
B.工作单位.住址和品名.件数
C.工作单位.联系方式.品名.件数
D.单位.身份信息和品名.件数
[判断题]列车应加强一等座和二等车管理，全程实行旅客到站登记制度。
A.正确
B.错误
[单选题]折返站、终到站到站作业站车交接，移交重点旅客，旅客遗失物品及旅客旅行未尽事宜标准：做到有记录、有登记、( )。
A.有交接
B.有签收
C.保安全
[单选题]《硬（软）座车列车员交接簿》背面随时由值班列车员对重点旅客的车次、到站、座席号进行登记，并标注“老、幼、( )、残、孕”等实际困难。
A.病
B.弱
C.伤
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,做到( )重点照顾,帮助旅客解决旅行困难。
A.优质服务
B.热情服务
C.全面服务
D.以人为本
