[单选题]以下哪项属于票务底线内容（）。
A.在岗期间违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备
B.未经允许擅自离开服务岗位
C.工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响调查取证
D.利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人

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[多选题]以下哪项内容属于票务员在处置突发事件时的工作职责（）。
A.A.保护好票款
B.B.锁闭售票室大门
C.C.在窗口放置暂停服务提示牌
D.D.向行调汇报现场情况

[多选题]下列内容属于票务底线的（）。
A.利用 AFC 终端设备违规操作，引起数据混乱、丢失
B.人为变造账目、报表或采用其他手段，调整票务应收与实收
C.工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响调查取证
D.丢失票款、备用金、车票、票务备品

[单选题]人为变造（）、报表或采用其他手段，调整票务应收与实收属于票务底线。
A.账目
B.台账
C.数字
D.票款

[单选题]以下哪项不属于冲突的内容及类型？
A.冲突指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互相相容的一种表现形式。
B.冲突指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
C.冲突的类型有建设性冲突和非建设性冲突两类。

[单选题]以下哪项属于严重医疗差错
A.护士给病人多服了3片维生素C
B.未做皮试，给病人注射了青霉素，但未引起不良反应
C.输液时给某成年病人多输了100m生理盐水
D.医师误将甲病人的止咳药给乙病人服用
E.医务人员不慎丢失了病人做尿常规化验的标本

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