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[多选题]责任追溯是为增强员工的工作责任心，提高工作效率和工作质量，减少工作损失和成本浪费。追溯范围有（）
A.用户需求书责任追溯
B.合同流转责任追溯
C.合同谈判责任追溯
D.厂内监造责任追溯
E.合同签订责任追溯
[单选题]饭店员工在其服务过程中对时间概念和工作节奏的把握是指（）。
A.服务方式
B.服务态度
C.服务技巧
D.服务效率
[单选题]饭店员工招聘时机，除了要考虑饭店业务经营需要以外，还需要考虑（）。
A.竞争者规模扩张情况
B.饭店经营目标
C.社会劳动资源状况
D.饭店经营淡旺季
[填空题]( )是指人们在工作中的主动性和创造性。
[多选题]饭店员工培训的方法有（）。
A.讲授法
B.讨论法
C.案例分析法
D.角色扮演法
E.操作示范法
[填空题]党支部工作必须坚持围绕中心、(),充分发挥积极性主动性创造性,确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实。
[单选题]在《星级饭店访查规范》的评分检查表中，三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求
是（）%。
A.60
B.70
C.80
D.90
[单选题]饭店员工行鞠躬礼时，以（）为宜。
A.20度
B.30度
C.45度
D.90度
[填空题] 工作执行人由由（ ）、工作熟练、责任心强、有一定组织能力的人员担任。
[判断题]工作执行人：由熟悉设备，工作熟练，责任心强，有一定组织能力的人员担任?
A.正确
B.错误
[判断题]联合进攻作战具有主动性、歼灭性、突然性、速决性等本质特征。
A.正确
B.错误
[单选题]员工新调站或者新晋升必须进行上岗前评估，站务员的评估由业务好、责任心强的( )负责。
A.站务员
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班站长
[判断题]在乘客有明显需求而来的，应让乘客从眼光的和善及相应的肢体动作上感觉到我们员工服务的主动性。
A.正确
B.错误
[判断题][T]A-A-001 3 1 3
集中采购有利于增强基层工作的责任心，使基层工作更富有弹性。
A.正确
B.错误
[判断题]题目：新员工小王在进行银行对账时，出于责任心要求企业及时提报所负责的一个财企直联账户的FQ，以便及时开展银行对账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]无论是电厂员工还是承包商人员都具有高度责任心，能在具体的行为和实践中践行对核安全的承诺。
A.正确
B.错误
[填空题]工作执行人由<--NRC-->、工作熟练、责任心强、有一定组织能力的人员担任。
