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[单选题](3346)《全路异地售票管理办法》规定：售票窗口向每位旅客发售异地票，座席不超过（ ）张。(1分)
A.6
B.4
C.2
D.5
[判断题]使用自动售票机购买异地售票核收铁路异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持挂失补车票到站退票时，除核收补票的手续费外，异地售票手续费按规定退票。
A.正确
B.错误
[单选题]凡使用自动售票机异地售票，均（）铁路异地售票手续费。
A.核收
B.核收2元
C.不核收
D.核收5元
[判断题]旅客周转量表示计划期内全路、铁路局完成的旅客运输产品的数量。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持"挂失补"车票到站退票时，除核收补票的手续费外，还应按规定退还异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]为充分发挥自动售票机的作用，提高服务质量，凡使用自动售票机异地售票，均（）铁路异地售票手续费。
A.核收
B.不核收
C.按票价的10%核收
D.核收2元
[判断题]旅客持铁路电子客票乘车后，在异地换取报销凭证时不再核收"铁路异地售票手续费"。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定关于每位旅客携带品说法正确的是：（）
A.成年人20千克（残疾人旅行时代步的轮椅不包括在20千克内）
B.儿童（含免费乘车儿童）10千克
C.只办理行李托运
D.不办理行李、包裹托运
[单选题](3153)《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（ ）。 (1分)
A.间休时间
B.停售时间
C.售票时间
D.以上都是
[判断题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，每位常旅客会员可以拥有多个会员账号。
A.正确
B.错误
[单选题]迎客乘务员和地面代办人员必须确保每位旅客所带的行李符合储藏区域的规定。
A.是
B.否
[判断题]旅客发送人数指计划期内全路、铁路局运送的全部旅客人数。
A.正确
B.错误
[单选题](3161)为规范全路站车旅客列车车次的读法，统一站车广播及宣传，方便旅客，特规定字母L的读法为（ ）。(1分)
A.临时
B.临客
C.临
D.英文字母读音
[判断题]《铁路乘车证管理办法》第31条规定，持“全国铁路通用乘车证”，可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。
A.正确
B.错误
