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[单选题]在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责?( )
A.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息
B.制定并组织实施本单位应急处理预案
C.落实应急处理预案的演练工作
D.统一指挥应急处理工作
[多选题]发生单个营业网点服务突发事件,必要时,银行服务突发事件处理工作领导机构应向( )、( )、( )报告有关情况,请求支持配合,同时做好消费者安抚和信息披露工作。
A.当地监管机构
B.上级行
C.政府职能部门
D.银行业协会
[单选题]各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,( )为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
A.网点负责人
B.管理行行长
C.运营主管
D.大堂经理
[单选题]自助设备发生火灾时,在火势较大的情况下,会计主管应立即拨打()电话,营业网点突发事件应急小组应立即组织人员到现场灭火,及时疏散客户,迅速转移现金等。在消防车未到达之前,应实施科学灭火的方法,切断一切电源,以减少损失。
A.救护
B.110
C.火警
D.112
[多选题]营业网点现金收付过程中,哪些业务极易引起客户纠纷或收缴的假币因管理不善遗失的突发事件。
A.现金收付差错
B.假币收缴
C.小面额人民币
D.残缺污损人民币兑换
[多选题]以下属于银行资产的有( )
A.贷款及投资
B.现金
C.拆入资金
D.各种债券及应收款
[多选题]以下属于银行各类资产的是:()
A.存放中央银行款项
B.应收利息
C.固定资产
D.拆入资金
[多选题]按我社银行卡业务规定,以下属于银行卡书面挂失业务的主要风险点的有
A.客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B.单位卡代理办理,是否出具授权书及相关有效身份证件
C.个人卡代理办理,是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D.对死亡等特殊情况,需要出具‘死亡证明书’办理挂失
E.未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
[多选题]按照外汇管理规定,以下属于银行自身结售汇范畴的是( )。
A.因自身收益和利润支付产生的结售汇
B.代债务人结售汇
C.因自身资本与金融项目投资需要产生的结售汇
D. 银行间外汇市场进行的结售汇综合头寸平盘交易
[多选题]按照我社农信银资金清算系统银行汇票业务的规定,以下属于银行汇票挂失/解付业务的主要风险点的有
A.没有正确掌握何种条件是不允许挂失的,导致经济纠纷
B.对有可疑的汇票没有向出票行发出查询而自行退票处理
C.没有遵守先退票后划款的规定
D.对已挂失或在公示催告期间的银行汇票作退票处理
E.汇票挂失12天后,未进行解挂,导致持票人无法进行解付
[单选题]以下哪项属于银行信用?
A.电汇
B.托收
C.代收
D.信用证
[多选题]按照外汇管理规定,以下属于银行经营结售汇业务管理要求的是( )。
A.事先向外汇管理部门取得结售汇业务资格
B.为客户办理结售汇业务时审核规定的有效凭证和商业单据
C.按规定对超限额的结售汇综合头寸及时通过银行间外汇市场进行平盘
D. 按规定制定并公布挂牌汇价
[多选题]以下哪些项属于BoEing私人银行投资服务系统的销售周期?
A. 认购期
B. 募集期
C. 非承诺出资期
D. 申购期
[多选题]以下哪项属于BoEing私人银行投资服务系统的销售周期?
A. 非承诺出资期
B. 认购期
C. 赎回期
D. 申购期
[单选题]以下哪项不属于BoEing私人银行投资服务系统的销售周期?
A. 认购期
B. 募集期
C. 非承诺出资期
D. 申购期