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发布时间:2023-10-31 03:55:41

[判断题]到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围3小时,农村地区4小时。
A.正确
B.错误

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[判断题]到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围3小时,农村地区4小时。
A.正确
B.错误
[单选题]南方电网公司供电服务承诺:城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间()小时,农村地区()小时。
A.4、5
B.4、6
C.5、6
D.4、7
[单选题]抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合:城区范围一般为( )小时,农村地区一般为( )小时。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.3;5
B.4;4
C.3;4
D.2;4
[单选题]供电公司提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为()。
A.城区1小时,农村2小时
B.城区2小时,农村3小时
C.城区3小时,农村4小时
D.城区2小时,农村4小时
[填空题]客户催办故障抢修类工单的,若抢修人员到达现场时限或抢修到达现场后恢复供电时限已超过服务承诺时限要求一半及以上时间的,可派发催办工单,催办工单派发时间间隔应在() 分钟及以上。
[单选题]引起停电或限电的原因削除后,供电企业应在()日内恢复供电不能在()内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因
A.1;
B.2;
C.3
D.4
[判断题]中止供电的原因消除后,供电企业应在7日内恢复供电,不能在7日内恢复供电的应向客户说明原因。( )
A.正确
B.错误
[判断题]引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在五日内恢复供电,不能在五日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。
A.正确
B.错误
[多选题]某非E类供电区域供电可靠率已经达到规划目标要求,目前此区域用户年平均停电时间为4小时20分,请问此供电区域可能是
A.A类供电区域
B.B类供电区域
C.C类供电区域
D.D类供电区域
[单选题] 引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在( )内恢复供电。不能在规定时间内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。
A.一日;
B.二日;
C.三日
D.五日。
[多选题]集中型馈线自动化非故障区域恢复供电恢复供电操作分为手动和自动两种。( )
A.由调度员手动或由主站自动向变电站出线开关发出合闸信息,恢复对故障点上游非故障区段的供电。
B.由调度员手动向变电站出线开关发出合闸信息,恢复对故障点周围非故障区段的供电。
C.对故障点下游非故障区段的恢复供电,若存在两个及以上恢复方案,主站向调度员提出推荐方案,由调度员选择执行。
D.对故障点下游非故障区段的恢复供电操作,若只有一个单一的恢复方案,则由调度员手动或主站自动向联络开发发出合闸命令,恢复故障点下游非故障区段的供电。
[判断题]引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。
A.正确
B.错误
[单选题]委托转供电协议:适用于公用供电设施未到达地区供电方委托( )的用户( )向第三方( )供电的情况。
A.其他
B.有供电能力
C.大容量

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