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[简答题]《规范》(非空调)中,对车厢内的温度是如何规定的?
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于( );夏季超过( )时,使用电风扇。
A.14℃、28℃
B.16℃、28℃
C.14℃、26℃
D.16℃、26℃
[判断题]冬季旅客列车在运行中车厢温度规定:非空调车车内温度不得低于16℃;空调车温度保持18℃~20℃。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:夏季启用单元式空调的车厢,始发前40分钟对车厢进行预冷,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
A.正确
B.错误
[简答题]《规范》(动车组)中,对车厢内的温度是如何规定的?
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,()。按规定做好旅客到站时的站车交接。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定遇列车()时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.折返运行
B.变更径路
C.空调故障
D.旅客转乘
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定车厢内允许吸烟的处所有()标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
A.“小心烟头”
B.“禁止吸烟”
C.“吸烟处”
D.“可以吸烟”
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车()硬座车厢乘务员双车(边)通报。
A.开车后
B.开车后、到站前
C.到站前
D.中途站前
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定旅客列车车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。
A.公安机关
B.列车长
C.列车员
D.检车人员