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[单选题]车展存放车票的各专用柜用标签贴纸注明循环区、预制票区(分别注明金额)、
A.废票区
B.回收区
C.上交区
D.车票区
[单选题]单选题:遗失预制票,按照车票的( )补款。
A.押金
B.成本费加赋值金额
C.票面值
D.车票成本费
[判断题]回收类车票包括:单程票、出站票、预制票、地铁专用卡等。
A.正确
B.错误
[单选题]丢失车票(含预制票单程票、纪念票、应急纸票等),金额合计在10元-50元(包括10元、50元)的行为属于?
A.一类票务违章
B.二类票务违章
C.三类票务违章
D.一类票务事故
[判断题]预制票退款由站务员单人办理,填写“车票退款记录表”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]预制票退款由客运值班员单人办理,填写“车票退款记录表”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]成都地铁发行的轨道交通专用车票,包括:单程票、出站票、预制票、地铁专用卡、天府通普通卡、纪念票等。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站在接到预制票的( )个工作日内在发售前须对车票逐张核对信息发现信息不符的情况须及时通知收益部。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时,若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.主管票务专业副站长
D.所在部门主管票务副部长
[单选题]车站在接到预制票的( )个工作日内,在发售前须对车票逐张核对信息,若发现信息不符的情况须及时通知清分中心。
A.票务运作
B.2
C.3
D.5
E.7
[判断题]车站在接到预制票的3个工作日内,在发售前须对车票逐盒核对信息,发现信息不符的情况须及时通知收益部( )。
A.正确
B.错误
[判断题]能办理退票业务的预制票仅限当日购买且未曾使用过的有效预制票。( )
A.正确
B.错误
[填空题]车站在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后且预制票即将售完情况下乘客经车站站务人员引导后TVM、BOM能力仍不足时可由站务1/2中心主任或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票( );
[单选题]车站在经客运部对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,乘客经车站站务人员引导后,TVM、BOM能力仍不足时,可由( )或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票。
A.票务运作
B.客运部分管票务副部长
C.客运部站务中心主管票务副主任
D.站长
E.值班站长
[单选题]车站在经客运部对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,乘客经车站站务人
员引导后,TVM、BOM能力仍不足时,可由( )或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票。
A.客运部分管票务副部长
B.客运部站务中心主管票
务副主任
C.站长
D.值班站长
[判断题]预制票:根据预测客流情况,经营管理部提前制作预制单程票,并在使用前的1天配送到车站。
A.正确
B.错误
[填空题]预制票:根据预测客流情况,经营管理部提前制作预制单程票,并在使用前的( )天配送到车站。
[判断题]赋值单程票(预制票):指经过编码分拣机或错OM预先赋值的单程票。
A.正确
B.错误