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[判断题]付费区琴岛通卡无效，操作“付费区-行政处理-储值票无效”，询问乘客进站车站，发售免费出站票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在非付费区持非人为折损的无效单程票时，若发售同等车资车票，车票金额不计入《客服中心岗结算单》单程票发售金额合计栏。
A.正确
B.错误
[单选题]付费区琴岛通、金融IC卡、 异地互联互通卡无效（非人为损坏），操作BOM询问乘客进站车站， 按（）发售付费出站票(琴岛通半价卡按照相应折扣收取） 。 小单备注进站车站及完整票面卡号。
A.线网最高单程票价
B.普通单程票票价
C.出闸站线网最高单程票价
D.按琴岛通最低折扣价
[单选题]付费区琴岛通、金融IC卡、异地互联互通卡无效（非人为损坏），操作BOM询问乘客进站车站，按（ ）发售付费出站票(琴岛通半价卡按照相应折扣收取）。
A.线网最高单程票价
B.普通单程票票价
C.出闸站线网最高单程票价
D.按琴岛通最低折扣价
[判断题]琴岛通联名卡是我行与青岛琴岛通卡股份有限公司合作，面向全社会公开发行的联名借记卡，除具有普通借记卡的存取现金、转账、购物消费功能外，还可以在我市公交车、地铁、出租车、胶州湾海底隧道、有轨电车以及全国260余座城市互联互通使用，并享受折扣优惠政策。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客从本站进本站出时，出闸时单程票闸机（ ），储值票（含长安通卡）扣除该车票的（ ）车程费，计次票扣除1次乘次以下选项正确的是（ ）
A.回收 最小
B.不回收 最小
C.回收 最高
D.不回收 最高
[简答题]乘客携带违禁品进站或赶不上尾班车，普通单程票及琴岛通应如何处理？
[判断题]车票种类有：单程票、日票、计次票、定值票、特殊车票、应急纸票。不含长安通卡、电子车票。
A.正确
B.错误
[判断题]荣军卡是我行受青岛市退役军人事务局委托，面向全市退役军人等群体发型的具有琴岛通卡功能的专属银行（借记）卡。持'荣军卡'可在青岛市行政区域内免费乘坐城市公共交通工具，免门票费游览15家政府定价的公园、景区、博物馆、纪念馆等场所。办理'荣军卡'我行不收取任何费用并可享受我行为其量身打造的'十大费用减免'和'五大专属产品'等优惠权益和产品。
A.正确
B.错误
[单选题]乘坐公共汽（电）车以乘客刷卡扣费时间起算、乘坐
轨道交通以出站闸机刷卡时间起算（以琴岛通卡记录为准），
一小时内（含）换乘，可享受 ________ 次换乘优惠。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]地铁发行票卡指由青岛地铁发行的可在轨道交通线网内使用的票卡，包括琴岛通卡、金融IC卡、全国互联互通卡、员工卡，单程票等。
A.正确
B.错误
[判断题]公共交通换乘优惠是指市民持同一张琴岛通卡在规定时间之内、公共汽（电）车之间以及公共汽（电）车与轨道交通之间刷卡换乘时，实行免费或优惠。
A.正确
B.错误
