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[单选题]试题编码:wdfzryw05046PBMS系统业务负责人角色可以查询客户的( )。
A.总资产
B.产品信息
C.客户等级
D.账户信息
[单选题]试题编码:wdfzryw05061国际业务中,客户利用我行SWIFT、电传等电讯系统向境外汇出外汇款项或收取境外通过上述电讯系统汇入的外汇款项,这种汇款方式叫( )
A.票汇
B.电汇
C.速汇金
D.结汇
[单选题]试题编码:wdfzryw06024 目前,我行的“集中式银期转账”业务系统中的“银转期”和“期转银”功能,不能通过哪个渠道办理( )。
A.柜面
B.网上银行、电话银行
C.期货公司端
D.自助终端
[单选题]试题编码:wdfzryw05123下列业务中,属于通过工商银行个人外汇买卖交易系统,进行不同币种之间的即期外汇交易的是( )
A.“灵通快线”理财产品
B.汇市通
C.个人外汇可终止理财产品
D.汇财通
[单选题]试题编码:wdfzryw05219已在我行办理个人住房贷款业务的客户以及汽车消费贷款客户是( )的目标客户。
A.个人商用房贷款
B.个人车位贷款
C.直客式个人住房贷款
D.固定利率个人住房贷款
[单选题]试题编码:wdfzryw06068 以下系统,哪一个不属于我国的支付系统( )。
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.净额清算系统
D.商业银行的行内支付系统
[单选题]试题编码:wdfzryw06005 定期支付业务支持以下哪种业务( )。
A.系统内人民币汇款
B.系统外人民币汇款
C.系统内外汇汇款
D.系统外外汇汇款
[单选题]试题编码:wdfzryw07053电子银行业务重大事项不包括( )。
A.服务中断
B.业务差错
C.生产问题
D.风险事件
[单选题]试题编码:wdfzrfw15010 网点业务运营中客户忘记密码的处理?( )
A.不用提示密码输入错误。
B.不用提示密码输入错误的次数。
C.引导客户回忆密码。
D.输入错误超过次数就挂失,无需提供有效证件。
[单选题]试题编码:wdfzryw05003人民币业务的利率换算公式为( )。
A.日利率=年利率/360
B.日利率=年利率/365
C.日利率=年利率/实际天数
D.日利率=年利率/366
[单选题]试题编码:wdfzryw07056我行的B2C业务支持( )。
A.5×12小时业务
B.5×24小时业务
C.7×12小时业务
D.7×24小时业务
[单选题]试题编码:wdfzrfw15008 网点业务运营中没收假币的处理?( )
A.有问题找人民银行
B.解释人民银行关于假币收缴的有关规定
C.强调是客户自己的问题
D.柜员不需做解释
[单选题]试题编码:wdfzryw05129个人客户营销管理系统使用( )系统柜员号,将用户身份认证信息发送到该系统进行校验。
A.NOVA
B.统一认证
C.个人客户关系管理
D.电子银行管理
[单选题]试题编码:wdfzryw06038 离岸银行业务的经营币种仅限于以下哪类货币( )。
A.可自由兑换的货币
B.经常项下可自由兑换的货币
C.资本项下可自由兑换的货币
D.不可兑换货币
[单选题]试题编码:wdfzryw06019 我行的品牌金业务属于下列哪一项业务体系( )。
A.代客投资、避险类业务
B.代理类业务
C.自营交易业务
D.融资类业务
[单选题]试题编码:wdfzrfw15009 网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理?( )
A.当事人应立即起立向客户道歉
B.让客户找大堂经理
C.强调客观原因
D.否定客户提意见
[单选题]试题编码:wdfzryw06047 委托贷款业务属银行的( ),银行只收取手续费,不承担任何形式的贷款风险。
A.负债业务
B.资产业务
C.贷款业务
D.中间业务
[判断题]电子验印系统中机构编码规则与核心业务系统一致，机构信息与核心业务系统手u动同步。
A.正确
B.错误
