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[多选题]导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（ ）等内容系统、详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。
A.法律法规
B.交通信息
C.宗教信仰
D.风俗禁忌
E.礼仪规范
[单选题]导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到（）
A.合理引导
B.率先垂范
C.正确沟通
D.分类引导
[单选题]在（ ），导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。
A.在目的地机场、车站
B.景区景点门口
C.景区景点游览过程中
D.出发地机场、车站
[判断题]导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅游（ ）等集合地点，导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。
A.在目的地机场、车站
B.景区景点门口
C.景区景点游览过程中
D.出发地机场、车站
[判断题]不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的，导游领队在机场出发前，将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对旅游者进行说明和告知即可。()
A.正确
B.错误
[判断题]游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应在进入前向旅游者说明，提醒准备。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]导游领队引导旅游者文明就餐时应做到（）。
A.引导就餐适量点用，避免浪费
B.有序就餐
C.提醒自助餐区域食物不带离就餐区
D.告知就餐时可以抽烟
E.告知勿违规饮食
[多选题]对于没有召集行前说明会的，导游领队可通过（）方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知。
A.电子邮件
B.传真
C.电话
D.文本
E.口述
[多选题]引导文明旅游，导游领队要做到的基本要求是（）。
A.一岗双责
B.掌握知识
C.率先垂范
D.合理沟通
E.正确引导
[多选题]率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（ ）。
A.以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德
B.为旅游者树立榜样
C.在工作期间可衣着随意
D.工作期间应言行规范，举止文明
E.为旅游者做出良好示范
[判断题]导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的（ ）。
A.团队成员
B.不同游客的需求
C.旅游目的地的基本情况
D.旅游产品
