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[多选题]率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应()。
A.以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德
B.为旅游者树立榜样
C.在工作期间可衣着随意
D.工作期间应言行规范，举止文明
E.为旅游者做出良好示范
[单选题]导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到（）
A.合理引导
B.率先垂范
C.正确沟通
D.分类引导
[单选题]领队人员遗失领队证的，应当（ ），然后申请补发。
A.及时报告所在旅行社，并登报作废
B.十五天内在规定报刊刊登遗失公告
C.及时报告旅游行政管理部门，并声明作废
D.及时报告旅行社和旅游行政管理部门
[单选题]领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣领队证（ ），并不得重新换发领队证。
A.1个月至6个月
B.3个月至6个月
C.3个月至1年
D.3个月至2年
[单选题]领队人员小张未取得领队证在境外进行带团活动，依据《旅游法》第102条规定责令改正，没收违法所得，处人民币（ ）的罚款，予以公告。
A.1000元以下
B.1000元以上1万元以下
C.3000元以上1万元以下
D.5000元以上1万元以上
[单选题]旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。相关费用包括（ ）。
A.垫付旅游接待费用
B.为接待旅游团队向旅行社支付费用
C.其他不合理费用
D.以上均可
[多选题]导游领队人员“一岗双责”是指（ ）。
A.为旅游者提供服务
B.引导旅游者购物
C.提供自费旅游项目
D.监督旅游者
E.引导旅游者文明旅游
[判断题]若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照，领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领新护照。
A.正确
B.错误
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
A.正确
B.错误
[单选题]旅游主管部门应当自收到申请领队证材料之日起（）内，对符合条件的申请领队证人员颁发领队证，并予以登记
A.15日
B.15个工作日
C.30日
D.30个工作日
[多选题]《旅行社条例》所规定的旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用，主要包括（ ）。
A.垫付旅游接待费用
B.增加旅游项目的费用
C.为接待旅游团队向旅行社支付费用
D.变更旅游项目的费用
E.其他不合理费用
[单选题]领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起（）作用。
A.协调
B.缓冲
C.桥梁
D.反馈
[单选题]在发生了危及旅游者人身安全的情形后，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告（）；在境外发生的，还应当及时报告中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方
A.工商行政管理部门
B.旅游行政管理部门
C.公安部门
D.外事部门
[单选题]违反《旅行社条例》的规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，应由（ ）责令限期支付。
A.旅游行政管理部门
B.劳动行政部门
C.人事部门
D.工会
[单选题]发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，对导游人员、领队人员处（ ）的罚款。
A.1000元以上3万元以下
B.1000元以上5万元以下
C.4000元以上3万元以下
D.4000元以上2万元以下
[单选题]若旅行社不按照《旅行社条例》的规定向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，按照（）的有关规定处理。
A.《旅行社条例》
B.《中华人民共和国劳动法》
C.《导游人员管理条例》
D.《中华人民共和国劳动合同法》
[单选题]在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的（ ）。
A.团队成员
B.不同游客的需求
C.旅游目的地的基本情况
D.旅游产品
[单选题]在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的是()。
A.团队成员
B.不同游客的需求
C.旅游目的地的基本情况
D.旅游产品
