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发布时间:2023-12-26 20:10:19

[单选题]在旅游(  )等集合地点,导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。
A.在目的地机场、车站
B.景区景点门口
C.景区景点游览过程中
D.出发地机场、车站

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[单选题]在旅游()等集合地点,导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。
A.在目的地机场、车站
B.景区景点门口
C.景区景点游览过程中
D.出发地机场、车站
[单选题]在( ),导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。
A.在目的地机场、车站
B.景区景点门口
C.景区景点游览过程中
D.出发地机场、车站
[判断题]导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。
A.正确
B.错误
[判断题]导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。()
A.正确
B.错误
[单选题]导游领队应在 ()将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。
A.出行前
B.出发地机场、车站
C.到达目的地后
D.下榻饭店后
[多选题]导游领队引导旅游者文明就餐时应做到()。
A.引导就餐适量点用,避免浪费
B.有序就餐
C.提醒自助餐区域食物不带离就餐区
D.告知就餐时可以抽烟
E.告知勿违规饮食
[单选题]导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应,这说明导游领队在引导文明旅游时应做到()
A.合理引导
B.率先垂范
C.正确沟通
D.分类引导
[多选题]导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地(  )等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。
A.法律法规
B.交通信息
C.宗教信仰
D.风俗禁忌
E.礼仪规范
[判断题]不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队在机场出发前,将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对旅游者进行说明和告知即可。()
A.正确
B.错误
[多选题]引导文明旅游,导游领队要做到的基本要求是()。
A.一岗双责
B.掌握知识
C.率先垂范
D.合理沟通
E.正确引导
[单选题]对于从事违法活动又不听劝阻的旅游者,导游领队应该及时向( )报告。
A.当地接待社
B.该团组团社
C.旅游者所在单位
D.有关执法部门
[判断题]对于从事违法活动的旅游者,导游领队应立即向相关执法、管理机关报告。()
A.正确
B.错误
[判断题]导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中,进行提醒和告知。
A.正确
B.错误
[判断题]导游领队人员可以根据旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]遇旅游者采取拒绝上下机(车、船)、滞留等方式非理性维权的,导游领队应与旅游者进行沟通、晓以利害。必要时应向(  )或当地警方等机构报告,寻求帮助。
A.组团社
B.当地居民
C.驻外使领馆
D.地接社

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