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[多选题]以下哪些情况属于第一类顾客抱怨,是餐厅内任何一名员工可以立即处理的。( )
A.餐点不正确
B.餐桌不干净
C.突发事件、伤害或受伤
D.食品污染
[多选题]以下哪些情况属于交易监测需重点注意的情况:
A. 资金池专户有与池外账户直接汇划的情况;
B. 资金池专户有与池内账户直接汇划的情况
C. 资金单向流动超过1年
D. 交易金额超过1亿(含)人民币
[多选题]以下哪些情况属于征信异议处理范围?
A.婚姻状况错误
B.非本人办理的贷款信息
C.由于未按时还款造成的逾期记录
D.非本人办理的担保信息
[多选题]以下哪些情况属于有责投诉()。
A.TVM长时间故障,未及时发现修复,造成乘客投诉
B.乘客填写《乘客意见征询薄》后未得到回复,造成乘客投诉
C.工作人员作业过程或回复乘客过程中有明显差错,造成投诉
D.工作人员在服务过程中未使用十字文明用语,态度恶劣,造成投诉
[多选题]以下哪些情况属于城乡居民缴保业务的特殊缴费
A.客户补交2017年养老保险
B.客户补交2019年医疗保险
C.客户一次性趸交其养老保险
D.客户缴纳当年养老保险
[多选题] NR 小区使用可用率 KPI 用来评估小区的服务情况,以下哪些情况属于指标 Radio Network Unavailability Rate 统计的范围?
A.射频故障
B.单板故障
C.传输故障
D.核心网故障
[多选题]以下哪些情况属于采购代理机构应当禁止的行为.( )
A.承揽业务时向采购人承诺确保特定供应商中标
B.集中采购机构将部分项目通过竞价交由社会代理机构代理采购
C.社会代理机构向中标供应商收取招标文件约定外的佣金
D.社会代理机构向采购人账外返还佣金
[多选题]以下哪些情况属于ETC通行有效性判断不通过的。( )
A..ETC卡过期
B.黑名单
C.标签无卡
D.标签非法拆卸
[单选题]以下哪些情况不属于交易监测需重点注意的情况:
A. 资金池专户有与池外账户直接汇划的情况
B. 资金池专户有与池内账户直接汇划的情况
C. 资金单向流动超过1年
D. 交易金额超过1亿(含)人民币
[多选题]以下哪些情况属于标签异常交易,需要给ETC车辆发放CPC卡?( )
A.卡签车牌不一致
B.标签黑名单
C.标签拆卸
D.标签车型无效
E.标签无卡