[多选题]以下哪些情况属于第一类顾客抱怨，是餐厅内任何一名员工可以立即处理的。( )
A.餐点不正确
B.餐桌不干净
C.突发事件、伤害或受伤
D.食品污染

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[多选题]以下哪些情况属于交易监测需重点注意的情况:
A. 资金池专户有与池外账户直接汇划的情况;
B. 资金池专户有与池内账户直接汇划的情况
C. 资金单向流动超过1年
D. 交易金额超过1亿(含)人民币

[多选题]以下哪些情况属于征信异议处理范围?
A.婚姻状况错误
B.非本人办理的贷款信息
C.由于未按时还款造成的逾期记录
D.非本人办理的担保信息

[多选题]以下哪些情况属于有责投诉（）。
A.TVM长时间故障，未及时发现修复，造成乘客投诉
B.乘客填写《乘客意见征询薄》后未得到回复，造成乘客投诉
C.工作人员作业过程或回复乘客过程中有明显差错，造成投诉
D.工作人员在服务过程中未使用十字文明用语，态度恶劣，造成投诉

[多选题]多选"以下哪些情况属于交易监测需重点注意的情况:
A. 资金池专户有与池外账户直接汇划的情况;
B. 资金池专户有与池内账户直接汇划的情况
C. 资金单向流动超过1年
D. 交易金额超过1亿(含)人民币"

[多选题]以下哪些情况属于城乡居民缴保业务的特殊缴费
A.客户补交2017年养老保险
B.客户补交2019年医疗保险
C.客户一次性趸交其养老保险
D.客户缴纳当年养老保险

[单选题]以下哪些情况属于雇主责任险的保险责任范围( )。
A.上班时间在单位内与人斗殴受伤
B.为工作需要与客户拼酒后驾车遇车祸
C.单位安排与客户旅游途中受伤
D.上班途中遇非主要责任的车祸受伤

[多选题] NR 小区使用可用率 KPI 用来评估小区的服务情况,以下哪些情况属于指标 Radio Network Unavailability Rate 统计的范围?
A.射频故障
B.单板故障
C.传输故障
D.核心网故障

[多选题]以下哪些情况属于采购代理机构应当禁止的行为.( )
A.承揽业务时向采购人承诺确保特定供应商中标
B.集中采购机构将部分项目通过竞价交由社会代理机构代理采购
C.社会代理机构向中标供应商收取招标文件约定外的佣金
D.社会代理机构向采购人账外返还佣金

[多选题]以下哪些情况属于ETC通行有效性判断不通过的。( )
A..ETC卡过期
B.黑名单
C.标签无卡
D.标签非法拆卸

[单选题]以下哪些情况不属于交易监测需重点注意的情况:
A. 资金池专户有与池外账户直接汇划的情况
B. 资金池专户有与池内账户直接汇划的情况
C. 资金单向流动超过1年
D. 交易金额超过1亿(含)人民币

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