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发布时间:2023-10-15 22:37:09

[单选题]下列关于收集客户财务信息的具体步骤的说法中,错误的是( )。
A.理财师应消除自己的心理障碍,克服畏难情绪
B.引导客户,使之理解收集信息的必要性
C.具体提问时,尽量使对方放松戒备,多聊些不相关的问题
D.制定系统性收集客户信息的框架

更多"[单选题]下列关于收集客户财务信息的具体步骤的说法中,错误的是( )。"的相关试题:

[单选题]关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。
A.理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
[单选题]关于收集保存客户信息,下列说法错误的是( )。
A.注意银行间客户基本信息的交流
B.无论是环境信息还是客户个人信息都应妥善地保存与保密
C.客户信息应只能用于专业分析和统计,其他用于任何途径都应获得客户的同意
D.客户的财力证明、审计证明、信用卡声明只能用书面文件及其复印件保存
[单选题]关于理财顾问服务中客户信息收集,下列说法错误的是()。
A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
[单选题]下列关于客户信息收集的说法,错误的是()。
A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
[单选题]客户信息收集主要包括()。 Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ.次级信息收集Ⅳ.财务信息收集
A.Ⅰ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[多选题]下列关于客户信息的说法错误的是
A. 如果企业对客户信息掌握不全、不准确,决策就会出现偏差,进而失去建立起来的客户关系
B. 客户信息不需要分级管理
C. 掌握准确完整的信息有利于了解客户、接近客户、说服客户,也有利于与客户沟通
D.掌握详尽的客户信息,有利于及时满足客户的个性化需求,这对于保持客户关系,实现客户忠诚度起到十分重要的作用
[单选题]以下关于客户财务分析的说法中,错误的是( )。
A.盈利是借款人偿债资金的唯一来源,客户盈利水平越高、持久性越强,债权风险越小
B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析
C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力,也影响其偿债能力和盈利能力
D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权,净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
[单选题]客户信息收集主要包括( )。 Ⅰ.初级信息收集 Ⅱ.非财务信息收集 Ⅲ.次级信息收集 Ⅳ.财务信息收集
A.Ⅰ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[多选题]下列关于财务自由说法错误的有(  )。
A.个人和家庭的收入主要来源于主动投资
B.薪金工资类收入的增长最后能达到财务安全的程度
C.养老金和年金属于个人或家庭进行金融投资所得的一部分
D.投资收入具有主动争取更高收益的性质
E.工资薪金类收入的增长幅度和频率通常情况下不会很大
[单选题]关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。 Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集 Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集 Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段 Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
A.Ⅰ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅳ
D.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]关于痰液标本收集的内容,说法错误的是
A.留痰前应先漱口
B.用力咳出气管深处的痰液
C.以清晨第一口痰为宜
D.可有适量鼻咽分泌物
E.注意避免混入唾液
[判断题]在收集客户信息时,非财务信息因不如财务信息重要而可以有选择地填写。( )
A.正确
B.错误
[多选题]国内理财顾问业务流程主要有:第一步,收集客户信息;第二步,客户财务分析;第三步,客户财务目标分析与确认;第四步,财务规划;第 五步,投资组合;第六步,实施计划;第七步,绩效评估。
A.债券价格与到期收益率成正比
B.债券价格与票面利率成正比
C.债券价格与市场利率成反比
D.债券价格与到期收益率成反比
E.债券价格与市场利率成正比
[单选题]客户信息收集主要包括( )。 Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ.次级信息收集Ⅳ.财务信息收集
A.Ⅰ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]下列关于预测客户财务发展趋势的说法,错误的是()。
A.客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成
B.客户的支出由经常性支出和非经常性支出共同构成
C.出于谨慎的考虑,理财规划师应主要对经常性收入部分进行预测
D.与收入预测相同,理财规划师应主要对经常性支出部分进行合理预测

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