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[判断题]若有乘客持非标准币反映为TVM 找出，车站售票员在BOM 上退还同等金额的钱币给乘客，售票员填写《乘客事务处理表》，乘客与客运值班员共同签名确认。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]若有乘客持非标准币反映为 TVM 找出非标准币时，处理流程（ ）。
A.归属运营中心可通过 SC 系统交易查询、车站现场核查（如查询 TVM 后台交易记录、查询车站监控）等方式排查，确认实际情况是否与乘客描述一致
B.若描述一致则在 BOM 上退还同等金额的现金给乘客
C.并填写《车站乘客事务处理表》
D.归属运营中心须联系归属线路集成商进行更换处理，并将更换后的现金随当日票款解行，按规定填写《车站营收日报》
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。
A.正确
B.错误
[填空题]如出现售票员 BOM 账户交接不清，须第一时间上报客运值班员，客运值班员立即__________________，接班售票员___________________重新登陆 BOM 设备继续上岗工作。
[判断题]ISAM卡裝于TVM和BOM读写器内部
A.正确
B.错误
[单选题]本站末班车开出前____分钟暂停 TVM，通知售票员停止售票，暂停进站闸机，播放末班车开出广播
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]普通单程票只能通过TVM、BOM 购买。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站在发生TVM/BOM网络故障时，一定确认BOM现金发售是否可用，车站给调度上报故障时无需特别说明现金支付是否可用。
A.正确
B.错误
[多选题]收益审核员审核出的票务问题是指收益审核员对车站现金交易（含售票员交易和TVM交易）、( )、票务政策规范及其他与票务交易相关的个性化审核过程中发现的问题。
A. 车站备用金
B.乘客事务处理
C.预制票数量
D.车站票款解行
[单选题]1号线TVM、BOM、AGM的通信文件配置文件是（ ）。
A.comm_svc.ini
B.svc.conf
C.dmp.ini
D.afctest.ini
[判断题]TVM、BOM设备产生的无效票可以直接补充到售票设备中进行售卖。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站设备监控系统（SEMS）可以监视TVM、AGM、BOM设备状态。
A.正确
B.错误
[单选题]成都地铁二号线中车站设备（TVM、BOM、AGM、TCM）的上级是（）。
A.LC
B. ACC
C.SC
D.车站监控
[单选题] TVM/BOM购票电子支付成功未出票时,车站应填写( ),详细记录事件详情。
A.《乘客事务处理单》
B.《乘客票务事务处理单》
C.《车站特殊乘客事务处理审批表》
D.《特殊乘客事务处理单》
