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[单选题] （ ）是通过设计提问来激发潜在客户的反应，但不是咄咄逼人地迫使客户作出明确的购买决策的一种成交策略。 （1.50分）
A.循序渐进法
B.优惠诱导法
C.提炼共识法
D.投石问路法
[判断题]对公客户号合并规定，正式客户与潜在客户合并，可以保留潜在客户。
A.正确
B.错误
[多选题]通过客户登记配置，可以实现对客户分层服务，目前客户等级分为（）、潜在客户，（）客户，（）客户，铂金客户。
A.普通
B.一般
C.黄金
D.钻石
[判断题]对公客户号合并规定，正式客户与潜在客户合并，只能保留正式客户。
A.正确
B.错误
[判断题]本行客户根据客户是否提交业务开展所需的完整证明材料，区分为潜在客户和正式客户。 厦国银发〔2018〕137号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户信息采集管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]对公客户号合并规定，正式客户与潜在客户合并，只能保留（）。
A.A-都可以
B.B-潜在客户
C.C-正式客户
[填空题]客户管理人员对客户信息的整理通常包含三个方面：目标市场、潜在客户和（ ）。
[多选题]移动云的潜在客户包括()
A.中小客户
B.专业型客户
C.服务型客
D.游戏客户
[判断题]“客户创建-单位客户快速创建”或“潜在客户激活”的“预填单编号”栏位为必输。 厦国银结算-GN(2019)29号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-十一月日常变更优化
A.正确
B.错误
[判断题]目标客户是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象，是商业银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业的客户包括现实的银行客户和潜在的银行客户。
A.正确
B.错误
[判断题]“客户创建-单位客户快速创建”或“潜在客户激活”的“预填单编号”栏位为必输。 厦国银结算-GN(2019)29号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-十一月日常变更优化
A.正确
B.错误
[单选题]建立潜在客户列表最有力的手段是( )
A.网站访问者
B.广告关注者
C.企业竞争者
D.现有客户
[单选题]以下主体不属于产融产品潜在客户群的是？
A.城市规划局
B.金融局
C.发改委
D.大数据局
[单选题]列入年度（）名单的客户，应按潜在风险客户退出计划要求，压缩客户用信额度。
A. 压缩类客户
B. 退出类客户
C. 潜在风险客户退出
D. 实质风险客户
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)商业银行应当根据理财产品风险评级.潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额.风险评级为五级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）人民币。
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元
