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发布时间:2024-06-29 21:43:10

[多选题]营业厅在收到客户( )并签署( )后,正式受理用电申请。
A. 用电主体资格证明
B. “承诺书”
C. “保证书”
D. 身份证明

更多"[多选题]营业厅在收到客户( )并签署( )后,正式受理用"的相关试题:

[判断题]对于居民客户,在客户提交有效身份证明后,即可正式受理用电申请。()
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》,受理客户用电申请时,应询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户( )等信息。
A. 业务办理流程
B. 需提交的资料清单
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
[判断题]针对居民新装、增容业务,在装表接电前,要先受理用电申请,并签订合同。
A.正确
B.错误
[判断题]高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理,供电公司应尽量受理其用电申请。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司新“三个十条”规定:居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起,不超过()个工作日。
A.3个
B.7个
C.15个
D.30个
[判断题] 《供电营业规则》规定:对已受理的高压客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限,不超过单电源1个月,双电源2个月。() 
A.正确
B.错误
[多选题]有下列情况之一的用户,供电企业有权拒绝受理其用电申请:( )。
A. 用户实际使用容量超过供电企业与客户合同约定容量
B. 新建受电容量在500千伏安及以上的受电工程项目在立项阶段,用户未与供电企业就供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议
C. 用户在供电企业规定的电网高峰负荷时的用电功率因数不能达到国家的功率因数标准(标准见供电营业规则第四十一条)
D. 用户的非线性阻抗特性的用电设备及冲击负荷、波动负荷,非对称负荷对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍而未采取措施予以消除者
[判断题]工作人员不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节,不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。( )
A.正确
B.错误
[多选题]低压客户充换电设施用电报装业务申请时除用电申请表外,还需提供以下哪些材料( )。
A.客户有效身份证明
B.车位产权证明或产权单位许可证明
C.街道办事处或物业出具同意接入施工的证明材料
D.充电桩技术参数
[判断题]营业工作人员在接受高压客户用电申请时,必须根据客户的用电性质,对资料进行审查,特别要查清工程项目是否是已得到批准,提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。( )
A.正确
B.错误
[单选题]
《供电营业规则》中规定:供电企业已受理的用电申请,应尽快确定供电方案,对于高压单电源用户,答复时间最长不超过(____)。
A. 五天
B. 十天
C. 十五天
D. 一个月
[判断题]根据对客户的综合判断和银行资金规模等情况,由业务受理行的客户经理决定是否受理客户申请的信贷业务。()
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》第十九条规定: 供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过五天,低压电力用户最长不超过七天。()
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》第十九条规定: 供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,高压单电源用户最长不超过一个月;高压双电源用户最长不超过三个月。()
A.正确
B.错误
[单选题]用户在经常经过的联通营业厅附件常收到该营业厅的营销短信,这种营销方式是?
A.基于位置的场景营销
B.基于监控的场景营销
C.基于用户行为的场景营销
D.基于手机号的场景营销
[判断题]冠字号查询申请超过申请时效,本着服务客户的原则,查询受理行应予以受理查询申请。( )
A.正确
B.错误

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