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发布时间:2024-09-19 05:56:17

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客发生误乘或坐过站、站车按规定免费送回时,免费送回区段如旅客中途下车,对( )的免费区间,按返程列车等级席别核收票价,核收一次手续费。
A.往程乘车
B.返程乘车
C.往返乘车
D.乘车

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[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客因误乘或坐过站免费送回时,在免费送回区段如中途下车,对( )的免费区间,按返程列车等级席别核收票价,核收一次手续费。
A.往程乘车
B.返程乘车
C.往返乘车
D.乘车
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客发生误乘车站指定最近列车免费送回时,在免费送回区段,旅客只可乘坐( )车厢,不得中途下车。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定发生误乘或坐过站时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定( )免费送回。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定为确保广深港高速铁路跨境旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同( )的合法权益,依据内地及香港有关法律规定,制定本规则。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,旅客发生误乘或坐过站列车按规定编制客运记录交香港西九龙站时,如旅客在到站后超过( )声称误乘或坐过站,均按无票处理。
A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.10分钟
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,跨境旅客运输改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路运输企业发现跨境旅客( )等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款(香港西九龙站发现除外)。
A.提前乘车已改签
B.无票
C.持用伪造
D.持用涂改
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到( )办理取票手续。
A.售票窗口
B.内地车站所属售票窗口
C.代售点
D.自动售(取)票机
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的遗失物品保管期为( )。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为( )车票。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客必须持有效车票并按票面载明的( )乘车。
A.发站
B.日期
C.车次
D.席别
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客携带的导盲犬进站乘车时应( )。
A.佩戴导盲鞍
B.走特殊通道
C.系上牵引链
D.接受安全检查
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境高速铁路列车是指铁路总公司管理的各客运站与( )之间开行的高速铁路列车。
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》(含处理结果)保留期限为( ),到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年

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