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[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定为确保广深港高速铁路跨境旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同（ ）的合法权益，依据内地及香港有关法律规定，制定本规则。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境高速铁路列车是指铁路总公司管理的各客运站与（ ）之间开行的高速铁路列车。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定发生误乘或坐过站时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（ ）免费送回。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为（ ）车票。
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》，并以（ )方式进行书面沟通、确认与回复。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境车票改签后的车票票价低于原车票票价时，（ ）。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因（ ）等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，旅客在停运列车票面发站开车当日（含）前购买的（ ）比照相关规定同样办理。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在到站，重新安排的列车等级、席别低于旅客原票列车等级、席别时，退还（ ）票价差额（在规定时间内）。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境车票办理改签时，改签后的车票票价高于原车票票价时，（ ）。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定办理跨境车票退票应不晚于票面指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境旅客是指持发站或到站为（ ）站车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定学生票只发售（ ）车票。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客携带品由（ ）负责看管。
[判断题]广深港旅客发生误乘免费送回时，免费送回区段，只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定禁止旅客随身携带任何动物进站乘车（ ）除外。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定“挂失补车票”不办理（ ）。
