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[多选题]清洁卫生服务的内容包括( )。
A.建筑物外公共区域清洁
B.建筑物内公共区域清洁
C.垃圾收集与处理
D.管道疏通服务
[判断题]“清洁生产”是指生产车间必须清洁卫生,产品符合卫生要求。( )
A.正确
B.错误
[判断题]新鲜蔬菜初步加工的要求是:按规格品种合理加工,洗涤方法得当,确保清洁卫生。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]餐厅卫生包括日常性清洁卫生和( )两个方面。
A.食品卫生
B.餐厅进食条件卫生
C.地面卫生
D.桌面卫生
[判断题] 上门指导服务的准备工作和礼仪包括:个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到(),保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
A.文明礼貌、服务周到
B.文明礼貌、热情周到
C.热情礼貌、文明周到
D.文明礼貌、服务热情
[单选题]保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前可以做的行为是指( )
A.剔牙
B.挖耳朵
C.掏鼻子
D.面带微笑
[多选题]清洁卫生管理制度主要包括( )。
A.岗位职责
B.清洁工作操作标准工艺流程
C.操作质量标准
D.清洁质量检查及预防纠正机制
E.员工行为规范
[判断题] 风筒必须定期冲洗浮尘,保持清洁卫生。( )
A.正确
B.错误
[判断题]正压式空气呼吸器整体外观检查主要清洁卫生。
A.正确
B.错误
[判断题]可以采用不动火的方法替代而同样能够达到效果时,尽量采用替代的方法处理。
A.正确
B.错误
[多选题]电梯使用完毕后应做好()的清洁卫生工作。
A.轿厢四壁
B.轿厢底板
C.各层站厅门地坎
D.各层站厅门口
[判断题]对于动火作业，可以采用不动火的方法代替而同样能够达到效果时，尽量采用替代的方法处理。
A.正确
B.错误
