更多"[判断题]客服热线人员遇到不明确、不了解的问题时,可以说“我不知道”来"的相关试题:
[判断题]客服热线人员遇到不明确、不了解的问题时,可以说“我不知道”来回复乘客,
A.正确
B.错误
[判断题]遇到不明确、不了解的问题时,不能说:“我不知道”来应付乘客,应诚恳地向乘客说明,并咨询别人或指引乘客到其他地方查问。
A.正确
B.错误
[多选题]回访制度,就是在案件结案后或遇到疑难问题时,办案机关主动找当事人以及与案件有利害关系的人员进行回访。下列对于案件回访中群众工作表述恰当的有()
A.摸清当事人、利害关系人对案件处理的态度
B.请被回访人加强对公安工作的监督
C.案件回访增加了民警工作量、增加了警务成本,应减少
D.回访使民警学会了做群众工作,预防和减少了信访案件的发生
[判断题]( )信号机故障是指信号机灯光熄灭、显示不正确或不明了等,使行车人员不明确列车运行条件的现象。
A.正确
B.错误
[判断题]山地遇险事故中,会出现人员多天失联、被困人员不明确具体方位等情况。
A.正确
B.错误
[多选题]用户在使用电子券遇到问题时可以通过()进行咨询?
A.拨打10188
B.沃钱包公众号
C.沃钱包APP
D.拨打10088
[单选题]在进件系统、放款时,遇到自己不确定或无法解决的问题时,以下哪个做法错误的是?()
A.
先操作完再说,如果有需要改的,再联系银行经理即可更改
B.
最好是直接联系银行经理确认问题解决方案
C.
问一下主管,由主管负责提供帮确认解决方案
D.
打银行客服电话询问
[填空题]沃家神眼业务由联通在线统一支撑,遇到问题时,可拨打联通在线客服电话是 。
[单选题]很多智力落后儿童在遇到较难的事情时常常不愿意努力,很容易放弃。学习过程中问他们问题时,会很干脆地回答“不知.道”,根本不去思考。这体现了智力落后儿 童在个性.上( )
A.缺乏自我尊重意识需要
B.缺乏交往的
C.期望值普遍偏低较简单
D.情绪体验比
[判断题]在处理紧急问题时,为了方便定位问题,可以使用维护人员日常在工作中自行开发的一些不 涉及获取客户数据的小工具。()
A.正确
B.错误
[判断题] 紧线时当遇到拉的导线突然特别重、导线弧垂不正常或发现其它问题时,仍可继续紧线。终端杆及耐张杆单侧紧线施工中应经常检查临时拉线受力平衡及锚桩牢靠情况,如有走动应采取必要的调整、加固措施。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]信号机故障是指信号机( )等,使行车人员不明确列车运行条件的现象。
A.灯光熄灭
B.显示不正确或不明了
C.显示红灯
D.信号关闭
[判断题]发现来料板坯存在质量问题时应立即停机,要求上工序人员和相关人员到场确认处理,采取挽救措施。
A.正确
B.错误