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[单选题]消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的（）《消费者权益保护法》调整范围。
A.不属于
B.属于
C.部分属于
D.部分不属于
[单选题]消费者和经营者发生消费者权益争议,对可以采取的解决途径表述不正确的是?
A.双方自主向仲裁机构提请仲裁
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.与经营者协商和解
D.向人民法院提起诉讼
[多选题]鼓励消费者通过下列哪些方式与经营者协商解决消费者权益争议?( )
A.在线消费纠纷解决机制
B.消费维权服务站
C.消费维权绿色通道
D.第三方争议解决机制
[单选题] 根据《证券法》，在上市公司收购中，采取协议收购方式的，收购人收购或者通过协议、其他安排与他人共同收购一个上市公司已发行的有表决权股份达到（ ）时，继续进行收购的，应当依法向该上市公司所有股东发出收购上市公司全部或者部分股份的要约。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
[多选题]根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[单选题]通过视频、音频方式开展金融营销宣传活动的，应当采取能够使金融消费者足够注意和易于接收理解的适当形式披露（）、免责类信息。
A.信息警示
B.告知警示
C.预警信息
D.特殊信息
[判断题]为维护消费者知情权，实行科学排班的网点应采取有效措施告知客户，应至少提前一周通过张贴公告、液晶显示屏、短信提醒等多渠道对外进行公示，做好营业时间牌的及时调整，不得在营业时间牌上张贴纸张进行局部调整。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业消费者权益保护工作指引，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]消费者为生活消费需要通过网络购买服务的，可以自购买之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货。（）
A.正确
B.错误
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决。
A.请求消费者协会调解
B.向行政部门投诉
C.直接提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼
[单选题]经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定采取有关措施，下列不符合要求的是（）。
A.退货
B.更换
C.修理
D.投诉
[判断题]人民法院应当积极采取措施,方便消费者提起诉讼。
A.正确
B.错误
[判断题]在线旅游（OTA）指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售
（）
A.正确
B.错误
[单选题]农村商业银行消费者权益保护专职部门或牵头部门，通过（），强化员工金融消费者权益保护意识。
A.开展内部教育和培训
B.开展监督检查
C.开展考核评价
D.开展消保审查
