更多"[多选题](类别：号段管理 难度：中等)下面属于客户关系管理中，“换位"的相关试题:
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)对客户关系进行动态管理的原因是什么？( )
A.客户档案需要及时更新
B.市场环境的不断变化
C.竞争对手的变化
D.公司产品的变化
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)根据客户关系管理的相关内容，客户不是一成不变的，这句话是什么意思？( )
A.客户的人事结构会变更
B.产品质量会影响满意度
C.疏远会造成情感的淡化
D.客户的需求会发生改变
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)根据客户关系管理的内容，我们知道维系是什么样的过程？( )
A.竞争
B.守擂
C.守候
D.抢夺
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面哪一个APN是联通物联网互联网共享APN（）( )
A.3gnet
B.cuiot
C.lnfsgaj02.sym2mapn
D.cmiot
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面不是JAVA关键字的是（）。( )
A.integer
B.double
C.float
D.default
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面关于VXLAN网关说法错误的是？( )
A.二层网关：用于解决租户接入VXLAN虚拟网络的问题，也可用于同一VXLAN虚拟网络的子网通信。
B.三层网关：用于VXLAN虚拟网络的跨子网通信以及外部网络的访问。
C.VXLAN三层网关又可以分为集中式网关和分布式网关。
D.二层网关和VPN实例绑定。
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面哪个不是当前AI创新中心在样的疫情防控AI应用产品( )
A.智能合规布控系统
B.智能合规通行系统
C.疫情防控室内巡检机器人
D.基于合成人的智能客服大屏
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面哪种LAN 是应用CSMA/CD协议的?( )
A.ETHERNET
B.令牌环网
C.FDDI
D.NOVELL
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面哪个不是Spring AOP中的通知类型( )
A.前置通知
B.后置通知
C.代理通知
D.异常通知
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面不属于CUII（IP承载A网）特点的是？（）( )
A.网络结构分为核心层、汇聚层和接入层
B.专门构建最短时延平面，为云联网等业务提供差异化服务
C.每个省都设置有单独的汇聚节点
D.实现了336个本地网PE与IPRAN本地网对接
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面说法正确的是：( )
A.在倾听的过程中，为了显示对客户的尊重，我们应该静静听，不能做任何动作
B.只要是在听，手头上干什么都无所谓
C.在倾听时，用点头、欠身、双眼注视客户
D.在倾听时，应该一直注视着对方的眼睛
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)下面说法错误的是：( )
A.客户性格决定着客户潜在需求的差异性
B.潜在需求的客观存在性，是指潜在需求是客观存在的，是能够通过观察、分析和研究，而被销售人员发现和挖掘并实施服务
C.潜在需求的相对稳定性，是指潜在需求是一成不变的
D.潜在需求的隐蔽性不言而喻，它是潜在需求区别于现实需求的主要特征
