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[单选题]旅客持挂失补车票乘车后,应于( )办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[判断题]持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)
A.正确
B.错误
[简答题]在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后,应如何办理退票手续?
[单选题]旅客持挂失补车票乘车时,应向( )工作人员声明。
A.车站或列车
B.列车
C.车站
D.到站
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,须在到站后( )办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[单选题]代他人办理退票手续时,不能凭车票和( )办理退票手续。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件的复印件
B.购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
C.乘车人购票时所使用的临时身份证明
D.代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]跨境车票退票费核收标准:在车票开车时间前48小时内办理退票的,按车票票价的( )计算。
A.0.5
B.0.3
C.0.05
D.不收
[单选题]实名制车票办理退票时,乘车人为本人办理退票时,应凭车票和购票时所使用的有效身份证件( )办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[判断题]跨境车票退票费核收标准:在车票开车时间前48小时内办理退票的,按车票票价的30%计算。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网旅游团体车票退票最晚于开车前( )小时前办理退票手续。(1分)
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件( )办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[单选题]实名制车票办理退票时,乘车人为本人办理退票时,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明,凭车票和( )办理退票。
A.原件
B.复印件
C.临时身份证明
D.以上都可以
[单选题]实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票、( )办理退票。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
D.办理人本人的有效身份证件原件
[单选题]持“挂失补”车票的旅客须在( )办理退票手续。
A.到站后
B.出站前
C.到站后当日24点前
D.到站后24小时内
[判断题]实名制车票办理退票时,乘车人本人办理的,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
A.正确
B.错误
[判断题]实名制车票办理退票时,代乘车人办理的,没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及办理人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用现金方式购买电子客票办理退票,可先通过铁路12306网站办理退票手续,购买乘意险可一并办理,自发车之日起180天内持乘车人本人身份证和报销凭证前往车站窗口办理退款。(1分)
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中,对实名制车票办理退票是如何规定的?