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[多选题] 出站票为乘客补票出站时的车票。限在车票销售( )使用。出站票在付费区发售，分为免费出站票和付费出站票。
A.当日
B.当站
C.全线车站
D.线网
[判断题]站务员综合岗当班期间所有涉及发售免费出站票、付费出站票、乘客退款等乘客事务均需值班员及以上现场确认情况属实后，签名办理；
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区遗失单程票卡，发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站。( )
A.正确
B.错误
[多选题]制作付费出站票的时机（）
A.A.卡折损
B.B.卡过期
C.C.卡遗失
D.D.少购票
[多选题]制作免费出站票的时机（）
A.A.出站时被别人占用通道
B.B.少购票
C.C.付费区内办了退票
D.D.闸机卡票故障
[单选题]单选题：持app二维码进站用户当手机没有电量时可（ ）进行现金支付获取出站票进行出站。
A.报闸机编号
B.报手机号码
C.联系APP客服
D.无需提供信息
[判断题]遗失车票：按规定发售付费出站票（线网最高单程票价）出站。
A.正确
B.错误
[多选题]免费出站票的发放条件是()
A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B.付费区乘客办理非即时办理无效票
C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D.乘客出闸时扇门被误用
[多选题]以下哪些情况，需发售出闸线网最高单程票价的付费出站票（ ）？
A.付费区遗失票卡
B.合肥通进站票卡无效
C.单程票非付费区票卡无效
D.付费区折损车票
[多选题]以下哪种情况可以发放免费出站票？( )
A.A、使用福利票无法出站，查询车票无效、过期或损坏无法读取
B.B、具有正常进站记录的手机二维码乘客，在出站时出现手机无电、手机故障的情况
C.C、出站持有临时代用券的免费乘车人群乘客
D.D、车票遗失的乘客
[不定项选择题]乘客反映出闸机卡票 ，按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费出站票，由售票员单人确认，同时报（ ）进行处理。
A.AFC维修人员
B.客运值班员
C.值班站长
D.厅巡岗
[单选题]单选题：下列可为乘客发售免费出站票的情况是（ ）。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
[多选题]多选题：当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售免费出站票的是（ ）。
A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内，无法出站
B.付费区乘客存在本日进站记录，更换闸机再次刷码，若仍无法出站
C.付费区乘客手机没电，无法出站
D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后，付费区乘客使用二维码无法出站
[判断题]判断题：二、十号线乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[单选题] 客服中心岗办理闸门误用时，若本站20分钟内已出站，选择“其他”发售0值出站票。(1.0分)
A.对
B.错
