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[多选题]制作免费出站票的时机()
A.A.出站时被别人占用通道
B.B.少购票
C.C.付费区内办了退票
D.D.闸机卡票故障
[判断题]付费区遗失单程票需发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区遗失单程票卡,发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]站务员综合岗当班期间所有涉及发售免费出站票、付费出站票、乘客退款等乘客事务均需值班员及以上现场确认情况属实后,签名办理;
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失车票:按规定发售付费出站票(线网最高单程票价)出站。
A.正确
B.错误
[多选题] 出站票为乘客补票出站时的车票。限在车票销售( )使用。出站票在付费区发售,分为免费出站票和付费出站票。
A.当日
B.当站
C.全线车站
D.线网
[多选题]以下哪些情况,需发售出闸线网最高单程票价的付费出站票( )?
A.付费区遗失票卡
B.合肥通进站票卡无效
C.单程票非付费区票卡无效
D.付费区折损车票
[单选题]恶意逃票,按出闸站线网最高单程票价发售付费出站票,并加收()以下出闸站线网最高票价的票款,填写《补收票款凭证》。
A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍
[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售免费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内,无法出站
B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
C.付费区乘客手机没电,无法出站
D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站