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[单选题]国网营销部负责服务质量及(____)工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作，手机APP的总体部署。
A.停送电信息报送
B.抢修质量
C.故障抢修
D.停送电信息审核
[单选题] 国网营销部负责服务质量及(____)工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作,手机APP的总体部署。
A. 停送电信息报送
B. 抢修质量
C. 故障抢修
D. 停送电信息审核
[单选题]2.329. 第329题
国网营销部负责服务质量及（ ）工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作，手机APP的总体部署。
A.停送电信息报送
B.抢修质量
C.故障抢修
D.停送电信息审核
[单选题]省公司营销部负责监督和考核本省（ ）工作质量和95598业务支撑工作质量。
A.95598客户服务
B.计量中心
C.服务中心
D.电费中心
[判断题]2.230.
根据《国家电网公司电能表质量监督管理办法》，国网营销部定期收集电能表质量监督过程中发现的由于线
路板设计、元器件质量和制造工艺等缺陷造成的质量问题，提出相应技术改进及防范措施，以技术联络函形
式提交国网物资部。
A.正确
B.错误
[单选题]营销综〔2017〕4号 《国网营销部关于加强营销专业网络与信息安全管理的工作意见》要求，对于执行控制类命令的专变终端，远程通信信道应逐步改造成（ ）接入。
A.网络
B.RS232
C.光纤或无线专网
D.无线专网
[单选题]营销综〔2017〕4号 《国网营销部关于加强营销专业网络与信息安全管理的工作意见》要求，对于执行控制类命令的专变终端，远程通信信道应逐步改造成（ ）接入。
A.网络
B.RS232
C.光纤或无线专网
D.无线专网
[单选题] 各省电子渠道常态化支撑团队在事件发生后(____)分钟内上报总部营销部、国网信通部及国网客服中心。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
[单选题] (____)负责服务质量及停送电信息报送工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作,手机APP的总体部署。
A. 国网运维检修部
B. 国网营销部
C. 国调中心
D. 国网客户服务中心
[单选题]各省电子渠道常态化支撑团队在事件发生后(____)分钟内上报总部营销部、国网信通部及国网客服中心。
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题](____)负责服务质量及停送电信息报送工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作，手机APP的总体部署。
A.国网运维检修部
B.国网营销部
C.国调中心
D.国网客户服务中心
[单选题]1.140. 第140题
省公司营销部负责监督和考核本省（ ）工作质量和95598业务支撑工作质量。
A.95598客户服务
B.计量中心
C.服务中心
D.电费中心
[单选题]各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司（ ）组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求
A.每周
B.每月
C.每年
D.每两年
[单选题] 提出最终申诉后,国网营销部在( )工作日内答复审核结果。
A.2个;
B.3个;
C.5个;
D.7个。
[单选题] 提出初次申诉后,国网营销部在( )工作日内答复申诉结果。
A.2个;
B.3个;
C.5个;
D.7个。
[单选题]营销营业〔2017〕40号 国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知要求，装表接电人员完成换表（特抄）工作，并由用户在纸质电能计量装接单或者（ ）上签字（电子签名方式）确认表计底度。
A.PDA
B.掌机
C.移动作业终端
D.APP
