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[单选题]1.140. 第140题
省公司营销部负责监督和考核本省( )工作质量和95598业务支撑工作质量。
A.95598客户服务
B.计量中心
C.服务中心
D.电费中心
[单选题]省公司营销部负责协调本省有关部门(____)和生产信息的支撑工作。
A.95598营销
B.95598客服
C.客服服务中心
D.营销中心
[单选题]1.141. 第141题
省公司营销部负责协调本省有关部门( )和生产信息的支撑工作。
A.95598营销
B.95598客服
C.客服服务中心
D.营销中心
[单选题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作,按照省公司营销部要求做好()。
A.管理工作
B.业务支撑
C.技术指导
D.工作督导
[判断题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作,按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.正确
B.错误
[判断题]省电科院负责客户安全用电服务的日常管理工作,按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.正确
B.错误
[单选题]1.225. 第225题
本省95598业务管理及业务支撑工作的归口管理部门是省公司营销部。( )
A.正确
B.错误
[单选题]省公司,地市、县公司范围知识原则上由省公司营销部组织省营销服务中心和地市公司在知识库系统内及时发起“ ”流程。
A.知识采集
B.知识编辑
C.知识审核
D.知识规范性审核及发布
[单选题]电费( )的处理须经地市公司负责人审批, 并向省公司营销部报告。
A.一般差错
B.较大差错
C.严重差错
D.重大差错
[单选题]国网营销部负责服务质量及( )工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作,手机APP的总体部署。
A.停送电信息报送
B.抢修质量
C.故障抢修
D.停送电信息审核