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[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：果皮盘、热水瓶内外洁净；垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车途中标准中，果皮盘、垃圾箱（桶）清理及时，无残渣。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、( )洁净。
A. 清洁柜内外
B. 厕所内外
C. 乘务室内外
D. 洗脸间内外
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》，果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时，无残渣；厕所畅通（ ），集便式厕所按规定吸污。
A. 无异味
B. 无堵塞
C. 无积水
D. 无污物
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，果皮盘、热水瓶内外洁净；( )、洗脸间四周洁净。
A. 乘务室
B. 通过台
C. 垃圾箱(桶)
D. 电茶炉
[单选题]普速旅客列车列车出库标准中，集便式厕所（ ）内污物应排尽。
A.污物箱
B.垃圾桶
C.洗面盆
D.地面
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库标准之一是：可旋转式座椅转向列车运行方向。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水，途中为有需求的旅客供水。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车出库标准车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及玻璃、扶手干净、无污渍。
A.正确
B.错误
[多选题]列车出库达到标准，车厢内外（ ）。
A.各部位整洁
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色
[判断题]非空调列车出库标准中，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
A.正确
B.错误
[判断题]列车出库时限速 5km/h 运行,至少列车出库门100米后才允许提速。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（）应组织制定列车出库下线管理标准。
A.维保中心
B.车辆中心
C.调票中心
D.安技部
[判断题]非空调列车出库标准中，定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合铁路规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，垃圾箱(桶)内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱(桶)规格匹配，厚度不小于( )毫米。
A.0.025
B.0.035
C.0.021
D.0.024
