更多"[判断题]非人为因素故障的储值卡无法进站时开启专用通道供乘客进站。"的相关试题:
[多选题]非人为因素的故障储值卡无法进站时如何处理?()
A.告知乘客票卡需维修
B.使用专用通道
C.引导乘客另行购票
D.引导乘客使用其他的票卡
[多选题]非人为因素的故障储值卡无法出站时如何处理()
A.制作免费出站票
B.告知乘客票卡需维修
C.告诉乘客本次车费等维修后,再次使用时在进站前扣除
D.制作付费出站票
[多选题]人为因素故障单程票无法进站时如何处理?()
A.开边门放行
B.引导乘客另行购票
C.该票投入废票箱
D.退票处理
[多选题]智慧通判定为卡故障,无法进站时,怎样处理()
A.引导乘客使用其他的票卡
B.另行购票进站
C.引导乘客到维修点修卡
D.开边门通行
[单选题]人为因素故障储值票无法进站时下面处理错误?()
A. 该票投入废票箱
B.另行购票
C.告知乘客票卡需维修
D.引导乘客使用其他的票卡
[多选题]人为因素故障储值票无法进站时如何处理?()
A.该票投入废票箱
B.另行购票
C.告知乘客票卡需维修
D.引导乘客使用其他的票卡
[多选题]非人为因素的故障单程票无法进站时如何处理?()
A.报值班站长
B.经票务收益室查询该票是否在有效期内
C.属于设备售出异常卡时,为乘客办理手工退票,引导乘客另行购票进站
D.TVM暂停服务,按故障流程报修
[单选题]人为因素故障储值票无法进站时处理错误的是()。
A. 该票投入废票箱
B.另行购票
C.告知乘客票卡需维修
D.引导乘客使用其他的票卡
[单选题]智慧通判定为卡故障,无法进站时,处理错误的有?()
A. 引导乘客使用其他的票卡
B.另行购票进站
C.引导乘客到维修点修卡
D.边门通行
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,车门故障无法自动开启时,手动开启车门。无法关闭时,手动关闭车门,通知随车机械师处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时,若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.主管票务专业副站长
D.所在部门主管票务副部长
[判断题]携带行李箱的乘客进站时箱子进站了乘客未进站,票卡已有进站码,应及时开边门让乘客进站乘车
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时若无法查验乘客所持车票信息时车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.主管票务专业副站长
D.所在部门主管票务副部长
[多选题]乘客遇以下情况无法正常进站时,将原票收回,并请乘客重新购票进站( )。。
A.持过期单程票
B.已完成出站的单程票
C.非本站发售的单程票
D.人为损坏的单程票