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[多选题]非人为因素的故障储值卡无法出站时如何处理？（）
A.制作免费出站票
B.告知乘客票卡需维修
C.告诉乘客本次车费等维修后，再次使用时在进站前扣除
D.制作付费出站票
[多选题]非人为因素的故障储值卡无法进站时如何处理？（）
A.告知乘客票卡需维修
B.使用专用通道
C.引导乘客另行购票
D.引导乘客使用其他的票卡
[判断题]非人为因素故障的储值卡无法进站时开启专用通道供乘客进站。
A.正确
B.错误
[多选题]人为因素故障单程票无法出站时如何处理？（）
A.制作付费出站票
B.该票投入废票箱
C.制作免费出站票
D.边门通行
[多选题]人为因素故障储值票无法出站时如何处理？（）。
A.该票投入废票箱
B.制作免费出站票
C.制作付费出站票
D.告诉乘客本次车费等维修后，再次使用时在进站前扣除
[多选题]智慧通判定为卡故障,无法出站时，怎样处理（）
A.告知乘客到维修点维修
B.为乘客制作免费出站票
C.为乘客制作付费出站票
D.告诉乘客下次进不了站，需到客服中心扣除本次车费
[单选题]公交一卡通判定为卡故障,无法出站时，处理错误的是（）
A. 告知乘客到公交公司维修
B.为乘客制作免费出站票
C.为乘客制作付费出站票
D.告诉乘客下次进不了站，需到客服中心扣除本次车费
[判断题]单程票因人为因素故障无法出站时需制作免费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时（ ）。
A.为乘客发售免费出站票
B.引导乘客从边门出站
C.请乘客重新购票
D.为乘客发售付费出站票
[多选题]人为因素故障单程票无法进站时如何处理？（）
A.开边门放行
B.引导乘客另行购票
C.该票投入废票箱
D.退票处理
